Tengo un cupon para hotel po (mar del plata), con vigencia hasta 15/12/14, cuando ahora lo quiero Efectivizar me informan del hotel que la reserva solo se podia hacer hasat el 30/08, lo cual no resulta realista para reservar
cunado le paso el reclamo a clikon, la emrpesa unicamente me recuerda que en el cupon estaba esa condición realmente de letra chica y no realista de "reservas hasta el 30/08/14"
no dicen nada de reintegro por lo cual se llevan el monto del cupon sin prestar servicio
el relcamo es [ticket#2014110610002912]
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Hola Carla,
18 de Noviembre a las 12:15 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. En el día de hoy vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Despues de mucho relaclamar la empresa acredito el dinero para utilziarlo con otros cupoens
22 de Noviembre a las 22:42 hs.sí despues de perseguirlos, y gracias al TUQueja Suma, se solucionó lo reclamado. me reintegraron el importe de la compra a la cuenta de clickon.
16 de Julio a las 20:14 hs.