Clickon

Clickon no responde mis reclamos

Hace más de un mes compré entradas para el cine y es el día de hoy que no puedo usarlas debido a que faltan un par de datos. Envié muchos mails haciendo el reclamo nunca fueron respondidos. A estas alturas doy por perdido el dinero que pagué

Hace más de un mes compré entradas para el cine y es el día de hoy que no puedo usarlas debido a que faltan un par de datos. Envié muchos mails haciendo el reclamo nunca fueron respondidos. A estas alturas doy por perdido el dinero que pagué

Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

14 de Mayo a las 14:40 hs.Responder
Patricia C 

Hoy 18 de mayo, más de 24 hs, todavía no he recibido ninguna respuesta a mi reclamo. Y creo que hasta que eso suceda no puedo cerrar el caso y que no esta solucionado.

18 de Mayo a las 21:47 hs.
Patricia C 

El 14 de mayo un representante de Clickon escribió que en 24 hs recibiría una respuesta a mi reclamo, pidiendome que cierre el caso. Hoy, 20 de mayo, todavía no hay solución, que debo hacer??

20 de Mayo a las 9:00 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

21 de Mayo a las 12:49 hs.Responder
Patricia C 

Hasta la fecha no recibí ni respuesta ni solución a mi reclamo

02 de Junio a las 19:44 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

16 de Junio a las 11:56 hs.Responder
Patricia C 

No se me restituyo el dinero que pagué.

01 de Setiembre a las 17:39 hs.Responder
Patricia C 

No recibí la devolución el dinero que pagué por los cupones que nunca pude usar

04 de Setiembre a las 19:07 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Setiembre a las 16:40 hs.
Patricia C 

Me pondré en contacto

06 de Setiembre a las 9:52 hs.Responder
NORA F 

que verguenza!!!

06 de Setiembre a las 12:46 hs.Responder
NORA F 

por estas cosas uno deja de comprar!!!

06 de Setiembre a las 12:47 hs.Responder
GerardoJosé E 

Te comento, tiempo atrás me sucedió igual, y escribí reclamando aquí, y también hice el reclamo por mercadopago, que era el intermediario entre esa empresa y yo.
Mercadopago inicio trámite, y ellos si se movieron. La empresa me ofrecía otras cosas, pero ninguna me interesaba, o en muchos casos, la distancia a recorrer para usar el beneficio, no me servía.
Luego de muchos pasos, mercadopago revirtió la operación, y al menos recuperé el dinero que estaba dando por perdido.

06 de Setiembre a las 19:21 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Hola Patricia! Cómo estas?

Un representante de Atención al Cliente se ha comunicado con vos y está llevando tu caso.

Te pedimos que cierres este reclamo y lo mantengas mediante: [email protected]

Saludos!

19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder

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