Clickon

Clickon no me quiere devolver mi dinero

Comprè un cupòn de un viaje con click on, un dia jueves, el viaje era para el viernes de la otra semana, al otro dìa de la compra tuve un inconveniente personal grave y lo tuve que cancelar, estoy a un dia del dia del viaje y no me dan ninguna respuesta, avise con un montòn de mails que necesito que me devuelvan el pago y no me responden nada. En los terminos de uso dice bien clarito que la compra se puede revocar siempre y cuando sea en un tiempo determinado, yo la revoquè al otro dia. No me quieren solucionar el problema, y yo no pienso pagar algo que no voy a usar, encima $6.[números] que los necesito. El pago fue con tarjeta de crèdito.

Comprè un cupòn de un viaje con click on, un dia jueves, el viaje era para el viernes de la otra semana, al otro dìa de la compra tuve un inconveniente personal grave y lo tuve que cancelar, estoy a un dia del dia del viaje y no me dan ninguna respuesta, avise con un montòn de mails que necesito que me devuelvan el pago y no me responden nada. En los terminos de uso dice bien clarito que la compra se puede revocar siempre y cuando sea en un tiempo determinado, yo la revoquè al otro dia. No me quieren solucionar el problema, y yo no pienso pagar algo que no voy a usar, encima $6.[números] que los necesito. El pago fue con tarjeta de crèdito.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

12 de Octubre a las 11:55 hs.
Yesica D 

Gracias por solucionarme el problema, ya está todo en órden.

18 de Octubre a las 12:04 hs.
Leando L 

YefaOlmos, buenas tardes, me gustaría saber de que manera te solucionaron el inconveniente ya que estoy en un dilema con Click on.
Te devolvieron el dinero o te dieron un boucher para usar en clickon?
Desde ya muchas gracias!

18 de Octubre a las 14:50 hs.
Yesica D  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero

14 de Noviembre a las 13:23 hs.

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