Hice una compra por pagina clickon y la empresa que debia prestarme el servicio no lo hizo, hice el reclamo en la pagina de clickon y me responden que me lo devolveran "en creditos", ya les respondi que no me interesa, e insisten en esa resolucion, por lo que no solo me siento estafada por la empresa de catering smith's, sino tambien por clickon, en los mails creo que mi deseo esta bastante claro, no quiero, no me interesa, no hay manera que acepte utilizar ese dinero como creditos. Me siento estafada, he comprado en otras paginas de descuento y nunca tuve un problema, lamentable que esta sea la excepcion.
13/11/14 01:27 p.m.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
Yo también compré a Smiths catering para un evento para el sábado pasado, nunca contestaron. Pero sorpresa!! ayer me mandaron un mail para tomar el pedido, 10 días más tarde y cuando el cumple ya pasó!!
13 de Noviembre a las 23:24 hs.Hola Karina,
14 de Noviembre a las 15:34 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Hola, la solucion que me dan es darme "CREDITOS" para gastar en esa pagina, y la verdad esa solucion NO ME SIRVE, no es lo que quiero, mi sugerencia es que se anule el correspondiente voucher realizado por mercadolibre en su momento. Quiero que se anulen las transacciones hechas. espero una VERDADERA RESOLUCION, saludos y gracias.
14 de Noviembre a las 16:04 hs.perdon es MERCADOPAGO no mercadolibre.
14 de Noviembre a las 16:05 hs.sigo sin respuesta....
16 de Noviembre a las 0:38 hs.Hola Karina,
18 de Noviembre a las 13:30 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas horas vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
BUENO, CLICKON ME DIJO QUE DEVOLVERIA EL DINERO, NO CREDITOS, PERO DEMORARIA 15 DIAS O DENTRO DEL MES...AUNQUE EL COBRARLO FUE INMEDIATO CUANDO ME LO REINTEGREN HARAN DOS MESES DEL INTENTO DE COMPRA, UNA VERGÜENZA. MIENTRAS SIGO ESPERANDO.
30 de Noviembre a las 17:31 hs.bueno todavia no aparece en el resumen, espero sea en estos dias, la compra la hice en setiembre,,,diciembre y sigo esperando. saludos.
11 de Diciembre a las 2:09 hs.finalmente solucionado.
20 de Febrero a las 15:22 hs.gracias a tu queja suma, me re ayudo, lamentablemente lo que fallo fue clickon, se tomo 20 segundos para cobrar la compra y 90 dias para hacer el reintegro. saludos y mil gracias-
20 de Febrero a las 15:24 hs.malisima se tomaron 20 segundos para cobnrar de la tarjeta de credito y 90 dias para el reintegro, saludos y gracias.
20 de Febrero a las 15:26 hs.