Compre 5 docenas de empanadas el dia 21-11-[números] de 5 docenas de empanadas a smith catering, nunca me las mandaron, llame varias veces al celular de ellos, mande emails a la pagina de ellos. Jamas respondieron.
ya le hice el reclamo a clickon 2 veces y me responden solamente que en 72 horas me van a dar una respuesta. Hasta ahora tampoco me han dado una solucion.
ya me vino el resumen para pagar.
a quien tengo que reclamar.
Compre 5 docenas de empanadas el dia 21-11-[números] de 5 docenas de empanadas a smith catering, nunca me las mandaron, llame varias veces al celular de ellos, mande emails a la pagina de ellos. Jamas respondieron.
ya le hice el reclamo a clickon 2 veces y me responden solamente que en 72 horas me van a dar una respuesta. Hasta ahora tampoco me han dado una solucion.
ya me vino el resumen para pagar.
a quien tengo que reclamar.
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Comentario / Propuesta más votada
ClickOn, siempre dicen que lo estan tratando pero no dan soluciones, porque no verifican con quienes trabajan? Yo encima me tuve que aguantar que la chica de smith catering me contestara 3 mails seguidos diciendome de todo porque publique una queja, osea que el mail LES ANDA, para contestar lo que quieren claro.... Seguro que despues cambian de nombre y siguen e*****ndo!! Total nos sacan un poco a cada uno y se llenan de guita.... NADIE LE DA BOLA A LOS RECLAMOS...
10 de Diciembre a las 10:49 hs.ClickOn, siempre dicen que lo estan tratando pero no dan soluciones, porque no verifican con quienes trabajan? Yo encima me tuve que aguantar que la chica de smith catering me contestara 3 mails seguidos diciendome de todo porque publique una queja, osea que el mail LES ANDA, para contestar lo que quieren claro.... Seguro que despues cambian de nombre y siguen e*****ndo!! Total nos sacan un poco a cada uno y se llenan de guita.... NADIE LE DA BOLA A LOS RECLAMOS...
10 de Diciembre a las 10:49 hs.La realidad es que en este caso la devolución no corresponde debido a que la oferta es sujeto a disponibilidad, es decir que el socio brinda el producto cuando tiene el stock disponible para hacerlo!
10 de Diciembre a las 22:18 hs.Esto es lo que me contesto la Srta. Camila de Click-on con respecto a mi reclamo.
Y esto es lo que YO le conteste:
Hola Camila, Si no disponen de stock para que toman la oferta, cobran y además te queres comunicar con la firma mandando emails y dejando mensajes al celular y no dan señales de vida.
Ustedes que hacen? Que me están cobrando si no me dieron nada?
QUIERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO YA QUE ME APARECIO EN LA TARJETA.
Nardino H.Claudio
Hola Hugo Claudio Nardino,
23 de Diciembre a las 23:01 hs.Te informamos que el reclamo ya fue elevado al departamento correspondiente y estamos verificando lo sucedido.
Te pedimos que por favor nos vuelvas a contactar en 72hs. Hábiles para poder brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
martes 16 de Diciembre
te devuelven todo el dinero o solo una parte???? mmmm q c***** si es asi!!!!! yo necesito todoooo
24 de Diciembre a las 10:44 hs.A MI ME DEVOLVIERON TODO!!!
24 de Diciembre a las 16:59 hs.te tienen que devolver el total.
Hagan el reclamo x mercado pago ..... los demas no dan bola
Al final aceptaron el reclamo por intermedio de Mercado pago. Me acreditaron el importe en mi cuenta.
19 de Febrero a las 21:55 hs.nos dieron credito a favor
18 de Julio a las 23:07 hs.nos dieron credito a favor
18 de Julio a las 23:07 hs.