Adquiri un cupon en clickon para comprar sushi (bonsai sushi arg - libertador [números], retiro - buenos aires - tel: [números]) quienes publicaron un telefono inexistente.
al darme cuenta de la situacion, reclamen en a atencion al clietne de clickon explicando la situación y solicitando el reintegro de la suma, hasta el momento me respondieron que siga intentando, cuando anteriormente les informe que el telefono publicado no existe.
a simple vista muestran complicidad con el proveedor bonsai sushi quien estafa a los clientes.
por favor les solicito ayuda para resolver el tema.
gracias
ariel
Adquiri un cupon en clickon para comprar sushi (bonsai sushi arg - libertador [números], retiro - buenos aires - tel: [números]) quienes publicaron un telefono inexistente.
al darme cuenta de la situacion, reclamen en a atencion al clietne de clickon explicando la situación y solicitando el reintegro de la suma, hasta el momento me respondieron que siga intentando, cuando anteriormente les informe que el telefono publicado no existe.
a simple vista muestran complicidad con el proveedor bonsai sushi quien estafa a los clientes.
por favor les solicito ayuda para resolver el tema.
gracias
ariel
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Ariel somo varios que estamos en la misma situacion http://tuquejasuma.com/reclamo-clickon/****/compra-de-cupon-sushi-ichiro-temakeria#comment-*****
24 de Febrero a las 18:07 hs.Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
02 de Marzo a las 13:42 hs.¡Muchas gracias!
Estimados,
02 de Marzo a las 15:36 hs.de nada sirvió el contacto con su area de atencion al cliente, no me dieron ninguna respuesta, lo estoy reclamando desde hace 15 días, claramente no son una empresa sería ni confiable, ya me di de baja a la suscripcion de sus productos e inicié una demanda en defensa del consumidor.
Son un desastre.
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
04 de Marzo a las 12:17 hs.Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Nuevamente CLICKON busca e*****rme, no asumen su error, empresa poco confiable.
04 de Marzo a las 15:43 hs.No cuida a sus clientes, trabaja con proveedores tan poco confiables como ellos.
Lo siento, perdieron un cliente.
Por favor devuelvanme mi dinero.
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
09 de Marzo a las 14:35 hs.Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Luego de muchos reclamos el problema fue resuelto, no gracias a CLICKON, ya que nunca reconocio el error, sino gracias a MERCADOPAGO a traves del cual pude canalizar mi reclamo de manera formal, quienes me reintegraron el dinero.
18 de Marzo a las 15:42 hs.