Clickon

Clickon no cumple con lo pactado

Adquirí un cupón de descuento para smith's catering, empresa que no respondió nunca a mis pedidos. Solicité la anulación de la compra, amparándome en mis derechos consagrados en la ley 24.240. Transcurrieron 2 semanas y aún clickon no me devuelve la plata.

Adquirí un cupón de descuento para smith's catering, empresa que no respondió nunca a mis pedidos. Solicité la anulación de la compra, amparándome en mis derechos consagrados en la ley 24.240. Transcurrieron 2 semanas y aún clickon no me devuelve la plata.
Clickon Representante de Clickon 

Hola Laura,

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

28 de Noviembre a las 16:48 hs.
Laura F 

su servicio de atención al cliente me realizó una consulta el 26 de noviembre sobre la forma en que abone el cupon, respondí inmediatamente y hoy, 01/12 me vuelven a preguntar lo mismo. Pasaron más de 20 días, se financiaron con mi plata (y la de todos los que caímos en el mismo cupón) a tasa cero. No voy a cerrar esto hasta me acrediten la plata en mi tarjeta de crédito. Además, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes.

01 de Diciembre a las 18:44 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Hola Laura,

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

02 de Diciembre a las 13:32 hs.
Laura F  solución recibida: 

Solucionado por Mercado Pago. Agradezco a este portal el dar un espacio para dar a conocer estos atropellos por parte de los proveedores de bienes y servicios. Muchas Gracias.

04 de Diciembre a las 23:47 hs.

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