Compré un clickon para usar en servicio ( cabina de fotos) y cuando llamé para solicitar un turno me respondieron que no tienen disponibilidad los fines de semana porque la cabina trabaja en un salón fijo todos los fines de semana. Es un servicio que se usa generalmente para festejos deberían haber aclarado la disponobilidad de días en el cupón para no comprar algo no vas a poder usar. Le pedi a clickon una respuesta y que me devuelva el dinero ya que el comercio no puede brindar el servicio y no me reponde.
muchas gracias
lorena
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Hola Lorena,
11 de Diciembre a las 16:55 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Después de varios reclamos no atendidos por clickon recurrí a tuquejasuma y al otro día se comunicaron desde Clickon para tratar de solucionarlo. En el día de ayer me reintegraron el importe del cupón.
08 de Enero a las 14:07 hs.muchas gracias por su gestión, sin su ayuda todavía estaría esperando.
Saludos,
lorena pitessa