Con fecha 10 de octubre me informaron la confirmación de una compra de un pernil de cerdo para 20 personas por un valor de 499$. Hace mas de 15 días hice un confirmación previa por mail al local para confirmar fecha para el 29 ya que pedían que se debía hacer mínimo con 72 hs de anticipación. Ante la falta total de respuesta, y muchas veces de insistir a los teléfonos informados en el cupón, hoy entro a mi perfil de clickon y me encuentro con la sorpresa que en mi historial el cupón no existe mas, pero el dinero tampoco me fue restituido. Ahora me informa que se tomaran 72 hs para responde mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
cabe destacar que el tel que ofrecen en la pagina web del vendedor tambien es informado como que no corresponde a un abonado en servicio. copio dato del sitio web. Evidente e***** por el vendedor y por clickon por no haber devuelto el dinero en termino al momento de eliminar el cupón de mi historial
25 de Noviembre a las 13:11 hs.11 **** ****
[email protected]
****
Tigre
Provincia de Buenos Aires
República Argentina
Hola Leonardo,
25 de Noviembre a las 16:43 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
el caso sera cerrado cuando tenga respuesta favorable de vuestra parte, y todos los interesados queden al tanto de la resolución y la idoneidad de clickon para resolver este tipo de atropello a la buena fe de la gente.
26 de Noviembre a las 9:30 hs.saludos
Hola Leonardo,
27 de Noviembre a las 13:28 hs.Verificamos que todavía no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
¡Muchas gracias!
tengo dos reclamos generados al mail que informan
27 de Noviembre a las 13:50 hs.[Ticket#****************] Consulta recibida
no me han dado respuesta.
este fue el primer reclamo tambien sin respuesta
27 de Noviembre a las 13:51 hs.[Ticket#****************] Consulta recibida
Hola Leonardo,
27 de Noviembre a las 14:01 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
ahora mi consulta es la siguiente? como puede ser que en estos casos la justicia no intervenga? hoy y gracias a que soy precavido, se me ocurre entrar en la oferta inicial de clickon que la tenia guardad, ya que no la pudes buscar, y que puedo ver? que en total *** personas compraron el cupón, o sea un total de $******. Que hizo clickon con todo ese dinero desde octubre pasado? ahora suponiendo que reintegren el dinero a los damnificados, quien restituye el perjuicio de la diferencia de días?
28 de Noviembre a las 12:42 hs.http://www.clickon.com.ar/bs-as-extra/D*****?utm_source=NewsLetter_nova&utm_medium=Imagem&utm_content=&utm_campaign=Deal_Le_Petit_3_Pernil_D*****_********&utm_email=##nm_email_encode##
28 de Noviembre a las 12:43 hs.Hola Leonardo,
28 de Noviembre a las 16:44 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
hasta el momento no han acreditado el monto, y hoy recibo mail que tengo que esperar hasta 10 dias habiles para ver la operación. Porque tanta demora en hacer el deposito? si es online y en el momento.
01 de Diciembre a las 13:47 hs.Pagaron luego de reclamar nuevamente. Doy cerrado el caso
23 de Diciembre a las 12:24 hs.Totalmente irresponsables. Mucha gente con igual problema, mucho dinero dando vuelta por meses, alguien se tiene que hacer responsable, bien cabe una acción legal
23 de Diciembre a las 12:26 hs.Luego de idas y vueltas, devolvieron el dinero
16 de Julio a las 20:00 hs.