Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Compre hace 1 semana un cupon por una tablet a la empresa bestcash ( que en realidad es econotech parece) no existe forma de comunicarse con ellos sino es a travez de mail por lo que les escribi para pasar a retirar la tablet lo antes posible ya que es para un regalo lo cual fue aclarado en el mail que envie. Me contestaron inmediatamente solo pidiendo los datos del cupon, los que envie inmediatamente. La respuesta fue al dia siguiente diciendo que la tablet iba a ser entregada el 9/7 ( 19 dias dps de su compra) y sin aclarar donde retirarla ya que no pedi el envio. No se si es una estafa o no pero lo que si se es que el producto que compre por $[números] para regalar no va a ser entregado ( con suerte) sino 20 dias dps. Mande 3 mails pidiendo un tel donde poder pactar el retiro pero nunca me respondieron. Me siento estafada! y responsabilizo a clickon en primera instancia ya que es a travez de ellos que compre el producto y exijo una solucion inmediata!
mil gracias por el espacio que nos brindan para tratar de conseguir una solucion y para concientizar a otros de la cantidad de oportunistas y ladrones que hay en el mercado
Compre hace 1 semana un cupon por una tablet a la empresa bestcash ( que en realidad es econotech parece) no existe forma de comunicarse con ellos sino es a travez de mail por lo que les escribi para pasar a retirar la tablet lo antes posible ya que es para un regalo lo cual fue aclarado en el mail que envie. Me contestaron inmediatamente solo pidiendo los datos del cupon, los que envie inmediatamente. La respuesta fue al dia siguiente diciendo que la tablet iba a ser entregada el 9/7 ( 19 dias dps de su compra) y sin aclarar donde retirarla ya que no pedi el envio. No se si es una estafa o no pero lo que si se es que el producto que compre por $[números] para regalar no va a ser entregado ( con suerte) sino 20 dias dps. Mande 3 mails pidiendo un tel donde poder pactar el retiro pero nunca me respondieron. Me siento estafada! y responsabilizo a clickon en primera instancia ya que es a travez de ellos que compre el producto y exijo una solucion inmediata!
mil gracias por el espacio que nos brindan para tratar de conseguir una solucion y para concientizar a otros de la cantidad de oportunistas y ladrones que hay en el mercado
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
13 de Julio a las 13:33 hs.Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
No pienso cerrar el caso!
14 de Julio a las 11:24 hs.Uds son E*****DORES junto con la empresa BestCash ( que no me sorprenderia sea de uds mismos) y no voy a permitir que le sigan haciendo a la gente lo que me hicieron a mi.
Todavia no pude recuperar mi dinero y estoy en litigio desde el 22/6 hoy es 14/7.
No solo NO VOY A CERRAR EL CASO sino que ademas voy a hacer todo lo posible para que les saquen el CUIT asi dejan de estafar gente! Se entiende?
EL 22/7 cumple 1 mes mi compra sin soluciono, No tengo el producto y no me devolviero el dinero aun. Mercado Pago es el unico que parece dispuesto pero ya no confio en nadie ClickOn contenta sus mails con una impunidad dificil de comprar, si uno piensa que es una empresa que quiere seguir en el mercado. Lo cierto es que nada se ha resuelto aun. Apenas tenga novedades les cuento, pero mientras tanto les suplico QUE NO COMPREN NADA EN CLICKON!
16 de Julio a las 16:38 hs.Son de lo peor! ahora se le suma MercadoPago que en lugar de defender los derechos del cliente cerro mi reclamo porque clickOn dijo que yo habia recibido el producto y eso no es verdad! Estoy indignadaaaa! alguien que pueda ayudarme????
17 de Julio a las 16:33 hs.Estoy en la misma con todos ellos, son unos e*****dores impresentables! Hace 2 meses de mi compra, nunca me dieron el produto y se niegan a devolverme lo abonado! Best Cash es una empresa fantasma fraudulenta que no da la cara. ClickOn eliminó mi cupón pago sin canjear de mi cuenta en su sitio web. No hacen nada al respecto para solucionar el incumplimiento del contrato de compra.
30 de Julio a las 5:50 hs.Gente muy poco seria, que no tiene medios válidos de contacto, no cumplen con sus obligaciones, no podes tratar con ellos en persona y para colmo te prestan sus servicios en un casa particular. No es serio, realmente dudo de que la empresa Best Cash exista.
Estoy en la misma con todos ellos, son unos e*****dores impresentables! Hace 2 meses de mi compra, nunca me dieron el produto y se niegan a devolverme lo abonado! Best Cash es una empresa fantasma fraudulenta que no da la cara. ClickOn eliminó mi cupón pago sin canjear de mi cuenta en su sitio web. No hacen nada al respecto para solucionar el incumplimiento del contrato de compra.
30 de Julio a las 5:51 hs.Gente muy poco seria, que no tiene medios válidos de contacto, no cumplen con sus obligaciones, no podes tratar con ellos en persona y para colmo te prestan sus servicios en un casa particular. No es serio, realmente dudo de que la empresa Best Cash exista.
Jazmin hiciste la denuncia en defensa al consumidor? Yo el 12/8 tengo audiencia con ClickOn y MercadoPago ya que ninguno de los 2 responde por el fraude que cometieron.. recien ayer ClickOn despues de 1 mes y 1 semana que empezo todo esto me mando un mail diciendo que me devolvian la plata con creditos en su empresa fraudulenta o de la forma que yo habia pagado (MercadoPago) pero estos, MercadoPago, que son otros impresentables, me soltaron la mano en medio de la mediacion diciendo que ClickOn dijo que yo habia utilizado el cupon y dieron de baja la mediacion, a pesar que yo les habia reenviado un mail de ClickOn diciendo que me ofrecian a devolverme el dinero en mi cuenta ClickOn...
30 de Julio a las 7:30 hs....a lo que respondi NOOOOO ya que no quiero tener mas contacto con esta empresa fraudulenta que lo unico que hace es sacarle el dinero a la gente, hacerla perder tiempo y desgastala emocionalmente...ellos juegan con eso...la mayoria de la gente no sigue con la lucha de sus derechos porque se cansan, y estos ladrones siguen operando con total impunidad.
30 de Julio a las 7:34 hs.Hay que reclamar señores! La union hace la fuerza y si cada uno de nosotros pone su grano de arena para desterrar a esta lacra, no dudo que podamos hacerlo. Es por el bien de todos y cada uno de nosotros
No predio creer todo lo que contas!!! 3 e*****dores confabulados y nadie hace nada. Totalmente de acuerdo con vos.
30 de Julio a las 9:51 hs.Acabó de hacer hoy la denuncia. Luego de meses de eso poeta del producto y semanas de reclamar con ellos dándoles la oportunidad de solucionarlo bien y rápido...
Ahora tengo que editar el texto para sur me entre en los caracteres que permiten para publicar acá. Mientras los sigo escrachando por Facebook y Twitter. Pero de ninguna manera desistiré!!! HAY QUE LUCHAR PARA QUE NO ESTAFEN A MÁS PERSONAS Y TENGAN LA REPUTACIÓN QUE MERECEN!!!
No, Cynthia, no es ningún grupo. Me refería a las denuncias en las redes a sus cuentas oficiales de FB y Twitter, desde la mía particular.
30 de Julio a las 16:49 hs.Cynthia M
31 de Julio a las 15:33 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Jazmin G
En cuanto a tu caso seguimos resolviendo los inconvenientes para brindarte una solución, te pedimos disculpas.Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
Roberto E
31 de Julio a las 15:41 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
No me dieron una solución. Me prometieron dármela que es muy diferente! Cuando vea el dinero en mi tarjeta de crédito voy a decirlo porque YO SI SOY HONESTA no tengan dudas de eso. Reparen el error y después yo continuaré con que me dicte mi conciencia.
31 de Julio a las 17:42 hs.Sres Click On, al igual que Cynthia lo que hay es una intención de solución, lo cual no es poco pero está lejos de ser un caso cerrado. Cuando tenga la plata de vuelta cerraré el caso como corresponde.
31 de Julio a las 19:23 hs.Gracias
Terribles e*****dores! Justo cuando confié un poco y tuve la esperanza de que fueran a hacer lo correcto y devolver lo que es mio. Ahora pretenden encajarme contra mi voluntad crédito a favor!!! Quiero que me devuelvan mi dinero! Es bien simple, pero en lugar de devolverme lo que pagué porque no me dan el producto ahora se roban mi dinero sin darme NADA!!! Espero con ansias la audiencia!!! Mientras tanto voy a alertar a quien pueda por todos los medio a mi alcance para que nadie mas sea e*****dor por esta gente que roba tu dinero descaradamente!!!
04 de Agosto a las 10:28 hs.Jazmín, Cynthia, sigan insistiendo por la vía de la devolución, aunque todavía no me lo acreditaron, recibí un mail de Mercado Pago diciendo que reintegraban lo que había pagado a Sushi Bonsai a mi tarjeta... La clave es no aceptar la propuesta de créditos y pedir la devolución de la plata. Saludos
04 de Agosto a las 14:05 hs.Roberto E
04 de Agosto a las 16:15 hs.Si tu caso no es por Sushi Bonsai que ya te brindaron una solución, te pedimos te comuniques nuevamente con nuestro servicio de atención al cliente para que recibas una respuesta en base a tu caso.
Jazmin G
Corroboramos en el sistema y nuestro servicio de atención al cliente esta siguiendo tu caso,te brindó una solución y en 48hs va a proceder a la devolución.
Cynthia M
En el caso de tu cupón para BestCash, verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente, y el día 3/08 procedieron a la devolución.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Cynthia M
07 de Agosto a las 16:07 hs.Te informamos que realizamos la devolución por Mercado Pago , anteriormente te enviamos un mail confirmando la misma . Igualmente nuestro servicio de atención al cliente se volvió a contactar con vos en el día de hoy a tu cuenta, te pedimos ingreses para corroborarlo y cierres este caso.
Muchas gracias.
Si ya recibi el mail y les repito lo mismo que les dije por mail...chequeo diariamente visa home para corroborar que se hagan efectivo el dinero que me deben hace casi 45 dias en mi tarjeta de credito.
07 de Agosto a las 19:24 hs.Hasta que esto no suceda siguen siendo solo promesas! Y uds creen que confio en sus promesas???
Aun aguardo mi reintegro!
11 de Agosto a las 13:19 hs.Establecieron un plazo de 28hs.
Les dí el doble de tiempo.
Pero los contacto en forma privada y no responden.
No me dejan otra alternativa que seguir difamándolos públicamente por las redes.
Jazmin esta gente no merece otra cosa que hacer publico lo que hacen...no es difamarlos es decir la verdad! A mi tampoco me acreditaron el dinero chequeo Visa Home diaramente. Mañana 12/8 tengo audiencia en Defensa al Consumidor llevo toooodo el material que fui juntando desde que me e*****ron el 22/6 hta el dia de hoy.
11 de Agosto a las 13:41 hs.Mañana les cuento como sigue la cosa. Saludos!
Jazmin G y Cynthia M
11 de Agosto a las 14:38 hs.Les informamos que en sus dos casos se procedió correctamente a la devolución según su medio elegido para abonar. Les pedimos a ambas que verifiquen el tiempo indicado para visualizar dicha devolución, en el ultimo mail que les enviaron desde nuestro Servicio de Atención al cliente, y aguarden para corroborarlo.
Muchas gracias.
Finalmente, esta solucionado. ClickOn me devolvió íntegramente lo abonado.
17 de Agosto a las 7:35 hs.(para quien lea esto porque esta teniendo un problema similar)
Debo destacar que solo me dieron bola y realizaron la devolución correspondiente porque luego de meses de insistencia (con mails y mensajes privados, denuncias en Defensa del Consumidor y Consumo protegido), los bombardeé durante días con mensajes públicos cada 15 minutos x Facebook y Twitter. Esa es la clave.
Nunca tuve respuesta de Best Cash.
Sigo con la advertencia! Cuidado, la empresa fantasma BestCash cambió su nombre a ECONO-TECH. Mucho cuidado!!
Jazmin que suerte que hayas logrado que te devolvieran el dinero....a mi tambien me lo devolvieron el 5/8 pero esto NO VA A QUEDAR ASI!
17 de Agosto a las 14:51 hs.Durante casi 2 meses tuve que mandar mil mails para que luego de luchar contra ellos y contra MercadoPago que tambien hizo lo suyo para bloquear la devolucion ya que cuando debian mediar en mi favor decidiron no hacerlo y tenian la obligacion de seguir con la mediacion ya que son SOLIDARIAMENTE RESPONSABLES DEL FRAUDE!
Quiero una indemnizacion por el tiempo que perdi, porque nunca le pude dar el regalo a mi hija, por la mala sangre y porque considero que corresponde que paguen por tratar realizar una operacion fraudulenta...
El 12 de Agosto tuve una audiencia en Defensa al Consumidor del Gob de la ciudad de Buenos Aires y ClickOn NO SE PRESENTO A LA MEDIACION. Los unico que se presentaron fueron los de MercadoPago y pasamos a cuarto intermendio esperando que se presenten en la 2da mediacion.
17 de Agosto a las 14:55 hs.NO VOY A DEJAR QUE ESTA EMPRESA PASE POR ENCIMA DE MIS DERECHOS Y DEL DE TODOS UDS!
Como ya lo dije una vez, la mayoria de las personas no reclama lo que les conrresponde y es por eso que estos buitres siguen operando.
Jazmin hace lo que consideres correcto pero no pienses que porque te devolvieron tu dinero ganaste la partida.
La partida la vamos a ganar todos cuando dejen de operar o lo hagan correctamente