Clickon

Click on

Compre un respaldo capitone en click on a la empresa houdini colchones. Ese mismo dia envie un mail a colchones houdini y al otro dia como no habia tenido respuesta llame a un telefono que busque en internet. Me dijeron que envie el cupon. Al enviarlo me dijeron que les daba error y que por lo tanto me comunique a click on. Al. Enviarle dos veces mas el cuopo y al contestsrme lo mismo busque en internet sobre la empresa y me encontre con que varios usuarios habian sido estafados por la misma: nunca habian entregado algunos profuctos, los que habian entregado eran de muy mala calidad y en algunos casos ni contestaban los mails. Por lo tanto al ver esos comentarios inicie un raclamo a click on para que me devuelvan el dinero que ya habia sido acreditado a ni tarjeta ( en ese momento tmb me habia comunicsdo a la tsrjeta para darle de baja a la compra pero ys no podia). De click ln me clntestarln cada 72 horas y siempre me dijeron lo mismo: "en 72 horas nos comunicaremos para brindarte una dolucion" ya paso mas de unasemana de la compra y aun no tengo respuesta coherente a mi problema. Por lo tanto la semana que viene iniciare el tramite en defensa al clnsumidor y me presentare personalmente a mi tarjeta para rechazar la compra realizada en este sitio ya que no voy a quedarme de brazos cruzados y esperar que mi dinero se vaya asi como si nada porque simplemente el cupon da error y da la casualidad que esa misma empresa ha estadado a otros usuarios.

Compre un respaldo capitone en click on a la empresa houdini colchones. Ese mismo dia envie un mail a colchones houdini y al otro dia como no habia tenido respuesta llame a un telefono que busque en internet. Me dijeron que envie el cupon. Al enviarlo me dijeron que les daba error y que por lo tanto me comunique a click on. Al. Enviarle dos veces mas el cuopo y al contestsrme lo mismo busque en internet sobre la empresa y me encontre con que varios usuarios habian sido estafados por la misma: nunca habian entregado algunos profuctos, los que habian entregado eran de muy mala calidad y en algunos casos ni contestaban los mails. Por lo tanto al ver esos comentarios inicie un raclamo a click on para que me devuelvan el dinero que ya habia sido acreditado a ni tarjeta ( en ese momento tmb me habia comunicsdo a la tsrjeta para darle de baja a la compra pero ys no podia). De click ln me clntestarln cada 72 horas y siempre me dijeron lo mismo: "en 72 horas nos comunicaremos para brindarte una dolucion" ya paso mas de unasemana de la compra y aun no tengo respuesta coherente a mi problema. Por lo tanto la semana que viene iniciare el tramite en defensa al clnsumidor y me presentare personalmente a mi tarjeta para rechazar la compra realizada en este sitio ya que no voy a quedarme de brazos cruzados y esperar que mi dinero se vaya asi como si nada porque simplemente el cupon da error y da la casualidad que esa misma empresa ha estadado a otros usuarios.

Lucia C 

Empresa clickon te paso los datos para que los denuncies a consumo protegido. debes exigir un numero de reclamo a clickon cuando le envies el mail... es nuestro derecho como consumidores ellos solo responden que dentro de las 72 recibiremos una respuesta pero es solo para alargar los tiempos.

cuil Nº 30-********-0, con domicilio en Bonpland **** oficina c localidad: Palermo( capital federal) , Provincia de Bs.As código postal ****

19 de Julio a las 11:55 hs.
Marianela G 

Muchas gracias por tu ayuda e informacion! Vamos a ver mañana que pasa !

19 de Julio a las 12:57 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

23 de Julio a las 16:56 hs.
Marianela G 

Disculpame pero tengo 5 mails enviados a ese mail! A si que no me podes decir que nunca me comunique cuando lo hice el mismo dia denla compra del profucto y ya pasaron 15 dias!! Y no tengo respuesta! Ya comence la denuncia en defensa al clnsumidor. Saludos!

23 de Julio a las 17:05 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Marianela G
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución en 48hs van a contactarse nuevamente con vos.

¡Muchas gracias!

27 de Julio a las 16:22 hs.

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