Compre un clickon el día 28/08, por una pata de pernil de catering podesta, llamo al catering como corresponde para solicitar el servicio el día 05/09, ya que tenia una fiesta, y estos me indican que envíe un mail, mando el mail con los códigos y me contestan, ( el día 01/09), que no pueden ingresar los datos de el cupon, así que les envío una impresión y les pido me confirmen la entrega del día 05/09... Nunca recibí contestación alguna, nunca mas pude comunicarme telefónicamente, me queje en clickon y me contestan que ellos se comunicaron el día 05/09 a las 8.30 de la mañana... Nada mas... (¿que clase de respuesta es esa?), si clickon puede volver el tiempo atrás y entregar el producto perfecto, pero esto era comida para un evento, no una lapicera que venia de italia y se atraso un mes.. No tiene sentido que me contesten eso ni tampoco me sirve ahora el pernil, quisiera que me den una respuesta y me devuelvan el dinero o me permitan comprar otra cosa, esto es una vergüenza, clickon no debería trabajar con empresas así. Gracias
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
Rodrigo, a mi me paso algo similar, pero jamas me contestaron el mail. Y de las *** veces que llame solo logre comunicarme una vez y ahi me dieron un mail para que envie el pedido. Legalmente ellos en el aviso ponen que a las 72 hs enviaran el pedido. Por lo cual yo realice una queja en Mercadopago.com y en Clickon. Por supuesto en Clickon lo desconocieron dos veces. Pero, a la segunda respuesta, intime a una solucion en las proximas 48 hs por posible inicio de juicio por e***** y daños y perjuicios.
10 de Setiembre a las 21:17 hs.Hoy recibi, un mail diciendo que me devolvian el importe.
Espero que te sirva mi experiencia. Eso si.. nunca mas compro por ninguna de estas empresas.
Suerte!
Muchas gracias.
11 de Setiembre a las 8:49 hs.Ojala me puedan solucionar lo mio. A mi si me contestaron de Catering Podesta pero me dicen básicamente que me lo van a entregar cuando ellos quieran..
Saludos
Estimado Rodrigo,
11 de Setiembre a las 17:50 hs.Ante todo le pedimos disculpas y le comentamos que el día d ehoy un Representante del Servicio de Atención al Cliente se va a estar poniendo en contacto con usted para ofrecerle la devolución!
Saludos!