Hola mi nombre es [nombre], hice una compra por clickon de un producto que ya había adquirido con anterioridad. Luego de ser aprobada la compra me llega un mail diciendo que la promoción es válida solo una vez por usuario, de modo que al haber sido contratada por segunda vez no tiene validez. Necesito por favor que me reintegren el dinero y que aclaren estas condiciones antes de dar al cliente la opción de pagar. Gracias.
Hola mi nombre es [nombre], hice una compra por clickon de un producto que ya había adquirido con anterioridad. Luego de ser aprobada la compra me llega un mail diciendo que la promoción es válida solo una vez por usuario, de modo que al haber sido contratada por segunda vez no tiene validez. Necesito por favor que me reintegren el dinero y que aclaren estas condiciones antes de dar al cliente la opción de pagar. Gracias.
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Hola Candelaria,
17 de Enero a las 12:31 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
- La empresa realizó un comentario -
17 de Enero a las 15:57 hs.ResponderMe dijeron que se contactaban conmigo en 48 horas y ya van 4 días que no tengo respuesta.
22 de Enero a las 10:05 hs.ResponderNo me han confirmado los créditos en mi cuenta ni responden mis mensajes de confirmación.
02 de Febrero a las 15:43 hs.Responder