Reclamo a Clickon
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 36%
Reclamos resueltos: 2377
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Clickon

Cancelacion de compra

Buenos dias, hice una compra de un fin de semana en un hotel y no voy a poder usarlo por problemas familiares, pague con visa credito y necesitaria saber como cancelar la compra.

Buenos dias, hice una compra de un fin de semana en un hotel y no voy a poder usarlo por problemas familiares, pague con visa credito y necesitaria saber como cancelar la compra.
Clickon Representante de Clickon 

Hola Silvana,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

30 de Marzo a las 9:24 hs.
Silvana L  Solución rechazada: 

Porque hasta el momento no me dieron ninguna solución, solo me indicaron que recibieron el reclamo.

04 de Abril a las 10:06 hs.
Silvana L  Solución rechazada: 

En realidad me enviaron por mail una solucion, que seria el reintegro del dinero en la tarjeta de credito, digo que no estaa solucionado porque es algo que aún no veo reflejado, tengo q esperar, porlo q cuando lo vea en el resumen sabré si estaa solucionado definitivamente. Por lo pronto si se han ocupado, me dijeron de devolverme con credito pero les dije q necesitaba el dinero y me contestaaron q me lo rrintegraban, es la solucion que esperaba. Gracias por ocuparse

15 de Abril a las 8:25 hs.
Silvana L  solución recibida: 

La verdad que fue solucionado de la manera que lo haabia pedido, me ofrecieron devolución con credito pero les pedi si podia ser del dinero y me reintegrararon la totalidad a la tarjeta de crédito, estoy muy conforme, muchas gracias por la gestión

30 de Abril a las 11:15 hs.

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