Clickon

Anular la compra y el pago del mismo

Hola me cobran un mueble que dimos con Mercado Pago por anulado y nunca hable con el vendedor ni obtuve ningún cupón osea que tengo que pagar por algo que nunca recibí necesito anulen el cobro y la devolución de la primera cuota por favor ayúdenme

Hola me cobran un mueble que dimos con Mercado Pago por anulado y nunca hable con el vendedor ni obtuve ningún cupón osea que tengo que pagar por algo que nunca recibí necesito anulen el cobro y la devolución de la primera cuota por favor ayúdenme

Clickon Representante de Clickon 

Hola [nombre],

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

26 de Octubre a las 13:08 hs.Responder
Ramona D 

hola buenos Días disculpen las molestias pero pasadas las 24 hs necesito solución la tarjeta me esta cobrando y no es pavada 4.***$ ya que solo vivo con un sueldo menos del mínimo y mi esposo con discapacidad sin cobrar pensión imaginan porque mi desesperación

29 de Octubre a las 9:50 hs.
Clickon Representante de Clickon 

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29 de Octubre a las 13:07 hs.
Ramona D 

espero alguien me ayude

26 de Octubre a las 13:09 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

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29 de Octubre a las 13:05 hs.Responder
Ramona D 

como voy a cerrar si no me dan una solución por favor espero solución gracias

29 de Octubre a las 10:15 hs.
Ramona D  Solución rechazada: 

nada me dicen que están investigando y mientras tanto sigo pagando mi emisora de tarjeta dice mercado pago autorizo la compra y mercadopago dice que yo no compre nada y por esta razon no acedo ningun reclamo en su pagina.. una locura

31 de Octubre a las 10:48 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

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01 de Noviembre a las 15:46 hs.
Ramona D 

me parece no leen los mail no solo hice el reclamo a esa dirección de mail sino envié los mail de mercado pago donde me dice que ellos no autorizaron ninguna compra por favor verifiquen

02 de Noviembre a las 9:15 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

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05 de Noviembre a las 12:29 hs.
Ramona D  Solución rechazada: 

ahora después de dos meses y a partir de mi reclamo quieren entregar el producto y no quiero ,mercado pago lo dio rechazado yo ya lo compre por favor necesito anulación y devolución de lo ya pagado

13 de Noviembre a las 13:35 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

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13 de Noviembre a las 18:36 hs.
Clickon Representante de Clickon 

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13 de Noviembre a las 18:37 hs.
Ramona D  Solución rechazada: 

no anulan compra por irregularidades no solo de clickon si no también de mercado pago ahora quieren mandarme un producto exijo anulación y devolución de lo pagado

05 de Diciembre a las 10:04 hs.Responder
Ramona D 

y mienten ya me comunique tengo los correos no me dan solucion

05 de Diciembre a las 10:07 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

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06 de Diciembre a las 12:24 hs.

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