Clickon

Anular la compra

Es muy complicado el trámite una vez que hice la compra, el chat dice "no estamos conectados", hablé con una srta. Ana y tampoco entendí. Fui a mi cuenta para anular la compra y tampoco lo pude hacer.

Es muy complicado el trámite una vez que hice la compra, el chat dice "no estamos conectados", hablé con una srta. Ana y tampoco entendí. Fui a mi cuenta para anular la compra y tampoco lo pude hacer.

Clickon Representante de Clickon 

Hola Graciela,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

13 de Agosto a las 12:07 hs.
Graciela N 

gracias.
Espero respuesta.

13 de Agosto a las 12:11 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Agosto a las 15:12 hs.
Graciela N  Solución rechazada: 

ME DIJERON QUE IBAN A ANULAR LA COMPRA Y QUE EN 72 HS. LO VERÍA EN MI CUENTA, BUENO NO TENGO ACCESO A ESTE DETALLE, EN MI CUENTA NO SALE NADA. GRACIAS.

18 de Agosto a las 10:08 hs.
Graciela N 

Hola, la devolución fue hecha hace un rato muchas gracias¡¡¡¡

21 de Agosto a las 17:42 hs.
Graciela N  solución recibida: 

La experiencia no fue buena, pero la empresa se portó de maravillas; jamás hicieron un reproche o algo por el estilo, estoy absolutamente convencida que el error fue mío y lo aclaré desde el primer momento, cuando no pude ingresar a mi cuenta me desesperé y una amiga me sugirió quejarme con Tu queja suma. Muchas gracias por la buena voluntad.¡¡¡¿

21 de Agosto a las 17:46 hs.

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