Clickon

"a la bartola" no cumplió con lo que promete en su oferta

Compré el 10 de marzo 5 docenas de empanadas a través de click-on a "a la bartola". Pagué inmediatamente y llamé -y también me comuniqué por mail infinidad de veces- y nada, jamás recibí respuesta. Click-on, ante tantos reclamos (vi que hay mucha gente en la misma situación que yo) y ante la mala reputación de una empresa que ofrece un servicio y no cumple, no debería hacer algo? hoy le escribí a click on a través del formulario de contacto también, espero tener respuesta y recibir mi dinero o el producto que compré a la brevedad. Comprobante: eaa1atndoe_3988867 - código de verificación: yukcdy

Compré el 10 de marzo 5 docenas de empanadas a través de click-on a "a la bartola". Pagué inmediatamente y llamé -y también me comuniqué por mail infinidad de veces- y nada, jamás recibí respuesta. Click-on, ante tantos reclamos (vi que hay mucha gente en la misma situación que yo) y ante la mala reputación de una empresa que ofrece un servicio y no cumple, no debería hacer algo? hoy le escribí a click on a través del formulario de contacto también, espero tener respuesta y recibir mi dinero o el producto que compré a la brevedad. Comprobante: eaa1atndoe_3988867 - código de verificación: yukcdy
Clickon Representante de Clickon 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu

inconveniente.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

27 de Marzo a las 13:44 hs.
Victoria E 

no me dieron ninguna solución, prometieron una solución a la brevedad que no es lo mismo, y sigo esperando. Si me comunicaron alguna solución por favor que me lo notifiquen nuevamente de ser posible a mi mail ya que no estoy enterada de cómo recuperaré lo que pagué o resarcirán el daño. gracias.

01 de Abril a las 17:38 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

07 de Abril a las 14:27 hs.
Victoria E 

estoy siguiendo el caso pro todos los medios donde inicié el reclamo. Hace semanas espero respuesta y sigo sin tenerla. Por favor, quiero recuperar mi dinero y dar por terminado el problema. gracias.

08 de Abril a las 10:47 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

09 de Abril a las 14:03 hs.
Victoria E  solución recibida: 

Luego de 2 meses de llamados, envío de mails, discusiones etc. se me reintegró la suma por el producto que compré y nunca recibí. Jamás vuelvo a comprar a través de Click on y A LA BARTOLA, ANOTEN, UN DESASTRE DE EMPRESA Y UNOS IRRESPETUOSOS CON SUS CLIENTES! Agradezco sinceramente a Tuquejasuma.com por la ayuda que me brindaron. Cuando ocurre algo así uno no sabe a quien recurrir y se encuentra con todo tipo de situaciones incómodas y angustiantes, todo menos soluciones, y su rol es muy importante.

05 de Junio a las 14:48 hs.

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