Hace más de un mes (desde el 24 de febrero) que vengo reclamando a la empresa "a la bartola" para que me entreguen el pedido que compré por clickon (5 docenas de empanadas+torta dulce). Mandé muchisimos mails y llamé infinidad de veces a los celulares publicados. Por lo que veo, somos un montón los estafados con esta misma promo.
en paralelo, vengo reclamando también a clickon desde el 11 de marzo. La semana pasada, me pidieron que volviera a intentar contactar al proveedor. Obviamente no paso nada, es imposible localizarlos.
le pido a clickon que:
1. Me devuelvan la plata
2. Si no van a sacar a este tipo de empresas de su lista de publicaciones, al menos desarrollen un sistema de clasificación para que los usuarios pueden evitar a las empresas de mala reputación. Muchas gracias. Saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
no puedo comunicarme con la BARTOLA.... necesito mi pedido q lo compre hace 22 dias y nadie responde los mails ni al numero q aparce...necesito ponta respuesta xq ya se me desconto la compra y vence este fin de mes
25 de Marzo a las 17:54 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu
27 de Marzo a las 13:50 hs.inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Actualizo. Clickon me mandó una respuesta automática del estilo "estamos verificando con el proveedor blablabla. Es decir, la misma respuesta que me enviaron en los reclamos anteriores. Como otros clientes, cerraré el caso cuando me resuelvan el problema. Además, si A la Bartola no cumplió, creo que deberían sacarla urgentemente de las publicaciones para que a otros clientes no les pase lo mismo.
27 de Marzo a las 14:42 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
30 de Marzo a las 14:02 hs.Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
No recibí ninguna solución a mi inconveniente, solo respuestas automáticas como las anteriores. El miércoles (01/04) vence mi cupón. Hace más de un mes que estoy persiguiendo a ambas empresas (A la Bartola y Clickon) para que se hagan cargo del problema sin ninguna suerte. Me gustaría saber quien tiene la plata de todas las personas que hemos sido e*****das y que está haciendo con la misma. Mientras, nosotros perdemos un montón de tiempo reclamando. Espero una solución seria por parte de Clickon y no más respuestas automáticas como las anteriores. Saludos.
30 de Marzo a las 14:30 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo
01 de Abril a las 13:49 hs.una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
La semana pasada me dijeron desde Clickon que me iban a devolver el monto de mi compra en créditos para usar en otras ofertas, pero no me han acreditado nada. Sigo esperando que me solucionen el problema. Saludos.
07 de Abril a las 17:38 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo
09 de Abril a las 13:54 hs.una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Finalmente, hoy me acreditaron el monto de la compra fallida como crédito para usarlo en otras ofertas de Clickon.
13 de Abril a las 21:06 hs.Me parece que Clickon no debería permitir que empresas incumplidoras promocionen ningún tipo de producto/servicio, porque el cliente le confía plata a cambio de una promesa de recibir algo. Afecta seriamente la imagen de la compañía cuando un montón de personas se sienten engañados/defraudados por ofertas que no se cumplen.
13 de Abril a las 21:25 hs.