Citibank
Que me devuelvan todo el dinero y no me descuenten nunca más

Laura M
Empresa reclamada: Citibank

Quiero la devolución del dinero y la anulación de los meses venideros y saber por qué despues de haber pagado el paquete que compré, me siguen cobrando todos los meses u$s 9,95 (dólares) por productos que no compré, ni nunca me llegaron.

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Mastercard Representante de Mastercard

Estimada Sra.Laura:
Gracias por contactarse con mastercard.
Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.

09 de Noviembre a las 10:35 hs.Responder

Laura M

Mi tarjeta es Mastercard internacional, emitida por el «citi» en Tucumán. Ahora las suministra «santanderpero la mia es la Women rio»,

12 de Noviembre a las 0:54 hs.

Laura M

Mi tarjeta emitida por el citi, tiene vencimiento el 07/18.

12 de Noviembre a las 0:56 hs.

Laura M

Ahora me cobran aumeto, totalizando u$s 10,05. Y no pagué este ultimo resumen con vencimiento 07/11

12 de Noviembre a las 1:04 hs.Responder

Laura M

Gracias.

12 de Noviembre a las 1:04 hs.Responder

Mastercard Representante de Mastercard

Estimado Laura:
Ya hemos derivado su caso al banco/entidad correspondiente para que le brinden una solución acorde.
Quedamos a su disposición para futuras consultas.
Saludos.

14 de Noviembre a las 14:42 hs.Responder

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