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Quiero solucion a mi problema de la tablet q no funciona el sonido del parlantd

Hola compre una tablet x la plaza flores y a no me andan el parlante o falla el sonido pero no la tengo aqui la regale a mi hermano y si tiene garantia o si se la puede llevar xq le habia dicho al chico que me la vendio pero no he tenido respuestas gracias espero una solucion