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Pago rechazado cineplanet

Me rechazan los pagos a través de app y web con diversa a tarjetas.
me sale
transacción 23a05205-c897-4bb7-8c9f-a85e9af91665 realizada en payu*cineplanet , fue rechazada .

Me rechazan los pagos a través de app y web con diversa a tarjetas. me sale transacción 23a05205-c897-4bb7-8c9f-a85e9af91665 realizada en payu*cineplanet , fue rechazada .
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Tonny A  Solución rechazada: 

No responden aún

23 de Abril a las 9:10 hs.
Tonny A  Solución rechazada: 

Aun no puedo comprar por app ni por web. Me apersone a ventanillas de cineplanet y me indicaron que conocen del problema desde diciembre pero no tienen solución aún.

04 de Mayo a las 7:04 hs.
Tonny A  solución recibida: 

Bueno

19 de Mayo a las 9:01 hs.

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