Cineplanet

Me descontaron de mi tarjeta y no me llegó nada

Buenas tardes, el día 20 de mayo 2023, hice una compra por la app de cineplanet, para la cd de santa clara para rápidos y furiosos, en la app me salía como que no se podía hacer la compra, sin embargo ingresé a mi gmail y si me habían descontado 38 soles ( 2 entradas) me llegó el gmail de payu que decía que mi transición fue exitosa y un gmail de bcp donde me hicieron el descuento de 38 soles, si embargo no me llevó nada de qr, pedí ayuda a los personales de cineplanet y no pudieron ayudarme en nada, me descontaron 38 soles pero no me llegó nada con la cuál ingresar al cine, me quedé sin poder ver la película y con el descuento de 38 soles, quiero un reembolso por favor.

Buenas tardes, el día 20 de mayo 2023, hice una compra por la app de cineplanet, para la cd de santa clara para rápidos y furiosos, en la app me salía como que no se podía hacer la compra, sin embargo ingresé a mi gmail y si me habían descontado 38 soles ( 2 entradas) me llegó el gmail de payu que decía que mi transición fue exitosa y un gmail de bcp donde me hicieron el descuento de 38 soles, si embargo no me llevó nada de qr, pedí ayuda a los personales de cineplanet y no pudieron ayudarme en nada, me descontaron 38 soles pero no me llegó nada con la cuál ingresar al cine, me quedé sin poder ver la película y con el descuento de 38 soles, quiero un reembolso por favor.

Empresas más buscadas