Compré el 18/2 estos productos (pedido #[números]) y uno de ellos con solo 1 semana de uso se rompió. Una mochila modelo oriente 18’. Quisiera cambiar esta mochila por una igual, pero no recibo respuestas de la marca por ningún medio, ni mail, ni whatsapp, ni llamada telefónica..
me gustaría saber cómo podemos cambiarlo.
muchas gracias!
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