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Necesito información de mi compra y # de guía para seguimiento

Aún mo me confirman orden de envio de mi pedido además no tengo número de guía o despacho ni transportadora para corroborar.

Porque me dicen que ya empaqueta fue enviado y me dan un número de seguimiento y busco la página para averiguar y me dicen q nobtien2n i formación del transportista, si ya fue envido como no saben nada del producto y del transportista.

Hola buen día por fin llegaron mis productos, no me sirvieron pero llegaron, falta más información para el comprador y sobre todo guía de tallas porque yo pedí mi talla y todo me quedo pequeño .