Chexa Automóviles

Que me agregen las 19 cuotas del otro plan

Hola yo antes estaba pagando en autoahorro en vw y estuve hay asta las cuotas 19. Y me pase a chexa ise todos los trámite para pasame hay. Fuy al escribano pagado por ellos, que me reconocían las 19 cuotas del otro plan. Que esa cuotas entraba cómo cuotas adelantada. Ya pasaron 6 meses y nunca figuró esas cuotas sigo quejándome y siempre me disen lo mismo que ya van a figurar. Y en autoagorro vw me siguen mandando sms que tengo una deuda con ellos y me dan un plan para pagar lo que debo. Me da bronca lo de chexa que no se calienta de aser lo papele.a donde tengo que ir para quejarme, gracias