El día 7/12/17 voy a retirar mi auto que deje en el taller para arreglar baúl y parte trasera, la fecha de retiro ya había demorado una semana , lo cual no .me enoje.. Antes de ir a retirar les recordé q les había pedido revisar pastillas d freno y cambio d batería., lo hicieron unas horas antes , cosas que me dejó pensando.. Llegó ala concesionario y me hacen firmar los papeles del arreglo , q también me pareció extraño , ya que no había visto mi auto arreglado, bueno .,lo firme. y me dice . , el empleado leonel [nombre] , ya sabes dónde queda la caja ., y lo miro y le digo quiero ver mi auto, yo soy clienta y hago los servis ahí., x eso me habrá tratado así. , entonces me acompaña veo el arreglo. , y noto q no me habían cambiado los faros traseros , lo cual ya están pagos x mi compañía de seguro. , leonel pone cara d sorprendído y va a consultar al taller. Vuelve, con esta respuesta,. Los chicos no se dieron cuenta ya que tus faros no estaban rotos, x eso no lo cambiaron , y le contesto. , pero mi seguro pago x unos nuevos.. , el se fue y me trajo un faro nuevo y dijo q el faro izquierdo no lo tenían, que debía esperar una semana q me volverían a llamar , me sello un papel q dice q quedó pendiente ese repuesto.,hasta el día de la fecha no tengo respuestas.., mi pregunta es? mi seguro pago [números] x el arreglo y yo mi franquicia , cuando me dicen d llevar el auto arreglar se supone q están todas las piezas a cambiar. , y entonces digo .. Mis faros donde están????? . . Lamentablemente tengo mucha desconfianza ya d dejar mi auto ahí,, y si no tengo respuesta , deberé actuar con acciones legales , ya que con mi paciencia y mis llamadas a recibir una contestación, no han resultado favorable. Espero tener pronta respuesta x su parte.
El día 7/12/17 voy a retirar mi auto que deje en el taller para arreglar baúl y parte trasera, la fecha de retiro ya había demorado una semana , lo cual no .me enoje.. Antes de ir a retirar les recordé q les había pedido revisar pastillas d freno y cambio d batería., lo hicieron unas horas antes , cosas que me dejó pensando.. Llegó ala concesionario y me hacen firmar los papeles del arreglo , q también me pareció extraño , ya que no había visto mi auto arreglado, bueno .,lo firme. y me dice . , el empleado leonel [nombre] , ya sabes dónde queda la caja ., y lo miro y le digo quiero ver mi auto, yo soy clienta y hago los servis ahí., x eso me habrá tratado así. , entonces me acompaña veo el arreglo. , y noto q no me habían cambiado los faros traseros , lo cual ya están pagos x mi compañía de seguro. , leonel pone cara d sorprendído y va a consultar al taller. Vuelve, con esta respuesta,. Los chicos no se dieron cuenta ya que tus faros no estaban rotos, x eso no lo cambiaron , y le contesto. , pero mi seguro pago x unos nuevos.. , el se fue y me trajo un faro nuevo y dijo q el faro izquierdo no lo tenían, que debía esperar una semana q me volverían a llamar , me sello un papel q dice q quedó pendiente ese repuesto.,hasta el día de la fecha no tengo respuestas.., mi pregunta es? mi seguro pago [números] x el arreglo y yo mi franquicia , cuando me dicen d llevar el auto arreglar se supone q están todas las piezas a cambiar. , y entonces digo .. Mis faros donde están????? . . Lamentablemente tengo mucha desconfianza ya d dejar mi auto ahí,, y si no tengo respuesta , deberé actuar con acciones legales , ya que con mi paciencia y mis llamadas a recibir una contestación, no han resultado favorable. Espero tener pronta respuesta x su parte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedí asistencia para solucionar un problema de mi auto que hace un ru…
No cumplieron con los plazos de entrega, se equivocaron al facturar l…
En febrero me entregan el auto en dante damico, me empezo hacer ruido…
