Chesterfield Interiores

Estafada por chesterfield interiores (bs as - lanús)

El 15 de julio del [números] compré online un sillón 3 cuerpos, modelo florencia, de 2mts x 90cm de profundidad, de tela pana color natural. Me comuniqué con ellos a través de instagram (@chesterfield.interiores) y envié comprobante de la seña (correspondiente a la mitad del valor del producto: $[números]) a través de whatsapp (11-[números]). La cuenta bancaria a la que hice la transferencia es de banco galicia y está a nombre de [nombre] (cuenta corriente n°: [números]). Luego para saber el estado del pedido debía comunicarme a través de un correo electrónico ([email protected]). El producto iba a estar listo para enviar pasados los 30 días hábiles luego del envío del comprobante. Pasaron varios meses, donde no tuve muchas respuestas. El 11 de febrero del [números], me enviaron un correo donde me informaban que mi producto estaba siendo finalizado y debía pagar los $[números] restantes para que lo despachen. El 13 de febrero del [números] transferí el dinero restante. No volví a tener novedades significativas, sólo me respondieron un par de veces para decirme que iban a verificar el estado del pedido y no volvían a escribirme. El 8 de abril del [números] me enviaron un correo pidiendo que vuelva a transferir los $[números] que había pagado en febrero para que puedan despacharlo. Les respondí que ya había pagado la totalidad del producto y me pidieron que vuelva a enviar los comprobantes. Desde ese día, no recibí más respuestas. Seguí enviando correos para que me brinden una solución y nunca se contactaron conmigo por ninguna vía de comunicación. Tengo registro de cada mensaje enviado y recibido a través de instagram, whatsapp y correo electrónico.

El 15 de julio del [números] compré online un sillón 3 cuerpos, modelo florencia, de 2mts x 90cm de profundidad, de tela pana color natural. Me comuniqué con ellos a través de instagram (@chesterfield.interiores) y envié comprobante de la seña (correspondiente a la mitad del valor del producto: $[números]) a través de whatsapp (11-[números]). La cuenta bancaria a la que hice la transferencia es de banco galicia y está a nombre de [nombre] (cuenta corriente n°: [números]). Luego para saber el estado del pedido debía comunicarme a través de un correo electrónico ([email protected]). El producto iba a estar listo para enviar pasados los 30 días hábiles luego del envío del comprobante. Pasaron varios meses, donde no tuve muchas respuestas. El 11 de febrero del [números], me enviaron un correo donde me informaban que mi producto estaba siendo finalizado y debía pagar los $[números] restantes para que lo despachen. El 13 de febrero del [números] transferí el dinero restante. No volví a tener novedades significativas, sólo me respondieron un par de veces para decirme que iban a verificar el estado del pedido y no volvían a escribirme. El 8 de abril del [números] me enviaron un correo pidiendo que vuelva a transferir los $[números] que había pagado en febrero para que puedan despacharlo. Les respondí que ya había pagado la totalidad del producto y me pidieron que vuelva a enviar los comprobantes. Desde ese día, no recibí más respuestas. Seguí enviando correos para que me brinden una solución y nunca se contactaron conmigo por ninguna vía de comunicación. Tengo registro de cada mensaje enviado y recibido a través de instagram, whatsapp y correo electrónico.

Julia C  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo nunca.

06 de Julio a las 16:19 hs.Responder

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