Cheapoair

Se me esta cobrando unos tiquetes que no compre

Realice en el mes de agosto una busqueda de tiquetes desde miami a cali por spirit, lo seleccione pero no confirme la compra, cuando ustedes me enviaron el correo electronico.
cuando me llego el estracto me di cuenta que chepoair me cobro los 2 tiquetes sabiendo que no los confirme.
llame a spirit y ellos me dijeron que a elloa no les habian hecho el desembolso de los tiquetes.
necesito que me dejen de cobrar un servicio que no fue prestado, puesto que yo no compre los tiquetes y ustedes me los estan cobrando.
necesito que me solucionen ese inconveniente de manera urgente.

Realice en el mes de agosto una busqueda de tiquetes desde miami a cali por spirit, lo seleccione pero no confirme la compra, cuando ustedes me enviaron el correo electronico. cuando me llego el estracto me di cuenta que chepoair me cobro los 2 tiquetes sabiendo que no los confirme. llame a spirit y ellos me dijeron que a elloa no les habian hecho el desembolso de los tiquetes. necesito que me dejen de cobrar un servicio que no fue prestado, puesto que yo no compre los tiquetes y ustedes me los estan cobrando. necesito que me solucionen ese inconveniente de manera urgente.
Laura I  Solución rechazada: 

Por que necesito que me devuelvan el dinero del tiquete que cancele y no utilice y me lo cobraron

24 de Octubre a las 9:17 hs.Responder
Cheapoair Representante de Cheapoair  propuso una solución: 

Hola, gracias por su interés en CheapOair! Para cualquier consulta relacionada con su reserva, por favor, contáctenos, escriba un correo electrónico a feedback*cheapoair.com o bien, llámenos a los teléfonos -en Español- localizados en nuestro portal. ¡Nuestros representantes de atención al cliente estarán encantados de ayudarle!

03 de Diciembre a las 16:44 hs.Responder

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