Cheapoair

Reclamo de dinero

El día jueves adquirí un vuelo ida y regreso de bucaramanga-bogotá. En la página no indicaba que se encontraba en dolares el precio, hice el procedimiento y no me solicitó contraseña del pago, sin embargo recibí el correo donde se señalaba que había adquirido el tiquete y que el precio era en dolares. Una vez visto los precios procedí a cancelar los vuelos en menos de 24 horas, fue difícil conseguir los número en colombia por lo que pude revisar no hay sede directa, envié una queja y recibí una llamada en la cuál me indicaban que el valor de la cancelación eran 25 dolares, sin embargo se corto la llamada y no se pudo registrar. En el intento cancele los vuelos y me dijeron que me cobraban 70 dolares después de unas horas. Realmente la publicidad de la página es engañosa, en ninguna parte se especifica los precios en dolares, solo cuando se compran lo mencionan. Es un robo total sus ofertas, los precios son costosos y la atención para la queja es realmente mala porque para comunicarse hay que llamar directamente a los estados unidos. Alerta con esta publicidad.