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Aumentarle una a a mi apellido vilela

Hola buenas tardes yo viajo el 16 de agosto [números], pero me di cuente recientemente que a mi apellido le salta una letra en la cual tengo mucho problem con eso ya que e llamado y me han dicho que no pueden hacer nada y que tienen la opción de reembolsarme y después que no pueden rembolsarme estoy muy frustrada ya que es el día de mi boda el 18 de agosto del [números]. Mi nombre es carol vilela y la aplicación solo lo puso carol vilel en la cual como tengo mi información guardad no me fije y me confié ya que es primera vez que me suceda anteriormente ya he viajado y no he tenido problemas solo necesito ayuda y ellos no quieren resolverlo
Mi número de reservación es [números]