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Buenos días el día 3 de enero del [números] realice la compra de una excavadora de juguete montable, me hizo el cobro a mi tarjeta y hasta el día de hoy mi pedido aparece como “pendiente de envío” y de ahí lo ha pasado además del número que me dan como el pedido lo rastreo y me dice que ya llego pero la información es de una fecha muy pasada y no corresponde. He escrito correos a los que proporciona la página y nunca me han contestado ni resuelto nada.
Buenos días el día 3 de enero del [números] realice la compra de una excavadora de juguete montable, me hizo el cobro a mi tarjeta y hasta el día de hoy mi pedido aparece como “pendiente de envío” y de ahí lo ha pasado además del número que me dan como el pedido lo rastreo y me dice que ya llego pero la información es de una fecha muy pasada y no corresponde. He escrito correos a los que proporciona la página y nunca me han contestado ni resuelto nada.
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
11 de Febrero a las 21:03 hs.ResponderNo me han brindado ninguna solución
16 de Febrero a las 10:05 hs.ResponderNo fue solucionado mi reclamo
27 de Febrero a las 11:06 hs.ResponderNo me devolvieron mi dinero ni llego mi producto
15 de Marzo a las 9:19 hs.Responder