Hice una compra en la web masonline de 8 paquetes de pañales porque estaban al 2x1 el día 20 de mayo. Me debitaron [números].
después me envían un correo avisando que me descontaban 2 paquetes de pañales porque no tenían stock. Fueron [números],60. Luego me volvieron a facturar con el importe de 6 paquetes de pañales.
yo pensaba que la devolución iba a ser rápida, reclamé por instagram y me dijeron que hablará con el banco donde hice transferencia (brubank) y en brubank me dijeron que hablé con la empresa. Al parecer no liberaron la devolución y se quedaron con mis [números],60
mercado pago dice que hable con la empresa
¿esos [números],60 quedaron en el aire? tengo todas las capturas, fechas, importes y conversaciones
quiero la devolución como debe de ser o que me den los 2 paquetes de pañales que me debutaron si es que no me quieren devolver el dinero.
Hice una compra en la web masonline de 8 paquetes de pañales porque estaban al 2x1 el día 20 de mayo. Me debitaron [números].
después me envían un correo avisando que me descontaban 2 paquetes de pañales porque no tenían stock. Fueron [números],60. Luego me volvieron a facturar con el importe de 6 paquetes de pañales.
yo pensaba que la devolución iba a ser rápida, reclamé por instagram y me dijeron que hablará con el banco donde hice transferencia (brubank) y en brubank me dijeron que hablé con la empresa. Al parecer no liberaron la devolución y se quedaron con mis [números],60
mercado pago dice que hable con la empresa
¿esos [números],60 quedaron en el aire? tengo todas las capturas, fechas, importes y conversaciones
quiero la devolución como debe de ser o que me den los 2 paquetes de pañales que me debutaron si es que no me quieren devolver el dinero.
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Buenas tardes mi reclamo es pq ayer a las 19 hs aprox compré un telev…
Nro t [números]-[números]
mala atención la cajera se reía con el com…
El dia de ayer compre papas fritas marca check y en la bolsa se encon…
Todavía no obtuve respuesta de nada
14 de Junio a las 10:57 hs.MP y Brubank me mandaban a hablar con MasOnline y MasOnline me mandaba a hablar con MP y Brubank. Les advertí que los iba a denunciar a defensa del consumidor porque la plata la tenían retenida ellos. Me dijeron que iban a "derivar mi caso a otra especialidad". En fin? Me llegó la devolución hace unos días.
25 de Junio a las 15:31 hs.