Cordial y respetuoso saludo
respetuosamente allego esta petición en atención al impase presentado con la compra de un artículo realizada el día 24 de octubre de [números] a través de la página activa en la red facebook y se realizó un depósito-pago electrónico por plataforma pse por el valor de $[números].[números],envío el comprobante de pago de mueble. (anexo archivo pdf de comprobante)
entre las indicaciones allí relacionadas refiere que la entrega del producto se haría en un tiempo de (3 a 4) tres a cuatro días hábiles y a la fecha no lo he recibido, tampoco ha sido posible ubicar una línea telefónica para contactar y hacer seguimiento a la entrega y/o razón de lo que ha sucedido con el producto.
dicho lo anterior solicito me resuelvan este inconveniente lo más pronto posible toda vez que como ya indiqué se realizó un pago y no he recibido reporte alguno referente a la compra ; o en su defecto se me realice la devolución del dinero, para este último caso adelante relaciono mi número de contacto y estaré atento para suministrar los datos y así efectúen el reembolso.
Cordial y respetuoso saludo
respetuosamente allego esta petición en atención al impase presentado con la compra de un artículo realizada el día 24 de octubre de [números] a través de la página activa en la red facebook y se realizó un depósito-pago electrónico por plataforma pse por el valor de $[números].[números],envío el comprobante de pago de mueble. (anexo archivo pdf de comprobante)
entre las indicaciones allí relacionadas refiere que la entrega del producto se haría en un tiempo de (3 a 4) tres a cuatro días hábiles y a la fecha no lo he recibido, tampoco ha sido posible ubicar una línea telefónica para contactar y hacer seguimiento a la entrega y/o razón de lo que ha sucedido con el producto.
dicho lo anterior solicito me resuelvan este inconveniente lo más pronto posible toda vez que como ya indiqué se realizó un pago y no he recibido reporte alguno referente a la compra ; o en su defecto se me realice la devolución del dinero, para este último caso adelante relaciono mi número de contacto y estaré atento para suministrar los datos y así efectúen el reembolso.
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Buenos días, hasta el día de hoy no he tenido comunicación por parte de los señores de Championool, no llega el producto no hay reembolso del dinero, considero que es una falta de respeto toda vez que para el cazo se puede establecer que no es más que publicidad engañoza, es de aclarar que existe un registro y movimiento transaccional a dicha entidad.
14 de Diciembre a las 11:37 hs.ResponderHasta el día de hoy no tengo ni el dinero ni el producto,
26 de Diciembre a las 9:33 hs.Responder