La cooperativa de servicios eléctricos de la costa cesop me reclama mediante factura nro fcb-[números]-[números] de fecha 11/11/25 la prestación de un servicio de internet que no contrate. El tema es que con fecha 17/11/25 la empresa realiza el alta digital del servicio enviándome un mail con el costo del mismo a lo cual inmediatamente notifique mi rechazo a dicha alta desconociendo un servicio que no queria instalar. Asimismo en el sitio web de la cooperativa mencione especificamente el desconocimiento de la factura y la exigencia de la baja del alta que supuestamente ellos hicieron via web, no obstante en el sitio web la factura la exponen como pendiente y no hay respuesta de ellos a mi reclamo. Esta empresa es una verguenza y avasalla permanentemente los derechos de los usuarios incluyendo en la facturación del servicio electrico y sanitario conceptos extras lo cual dicen que por un amparo presentado en provincia ellos pueden incumplir con la resolución [números]/[números] de la secretaría de comercio e industria (ministerio de economía de argentina). Es evidente que hay una total desproteccion del consumidor y van mas alla e*****ndo a la gente por la web con contratos de adhesion abusivos y fraudulentos.
La cooperativa de servicios eléctricos de la costa cesop me reclama mediante factura nro fcb-[números]-[números] de fecha 11/11/25 la prestación de un servicio de internet que no contrate. El tema es que con fecha 17/11/25 la empresa realiza el alta digital del servicio enviándome un mail con el costo del mismo a lo cual inmediatamente notifique mi rechazo a dicha alta desconociendo un servicio que no queria instalar. Asimismo en el sitio web de la cooperativa mencione especificamente el desconocimiento de la factura y la exigencia de la baja del alta que supuestamente ellos hicieron via web, no obstante en el sitio web la factura la exponen como pendiente y no hay respuesta de ellos a mi reclamo. Esta empresa es una verguenza y avasalla permanentemente los derechos de los usuarios incluyendo en la facturación del servicio electrico y sanitario conceptos extras lo cual dicen que por un amparo presentado en provincia ellos pueden incumplir con la resolución [números]/[números] de la secretaría de comercio e industria (ministerio de economía de argentina). Es evidente que hay una total desproteccion del consumidor y van mas alla e*****ndo a la gente por la web con contratos de adhesion abusivos y fraudulentos.
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