Centro Pet

Centro pet pesima organizacion. aun sin mi compra abonada

Hace dos años que hago encargo por mail de la comida de mis mascotas, para lo cual pacto un horario de entrega, es decir que debo adecuar mi dia para esperar por tres hs el envio, en el 80% de las veces no cumplen con el dia, le hechan la culpa a la mensajeria, esta vez ni siquiera nos tomaron en envio porque demoraron casi una semana en dar respuesta al mail, para derivarlo a sector ventas, para que nos pregunten que pediamos lo que bastaba revisar el mail mas abajo un mamarracho, por ello me dirigi personalmente al centro pet en av cordoba [números] hice la compra y abone todo conjuntamente con el envio, pactandolo al dia siguiente, en el marco de 3 hs. Las cuales espere y no llegaron al llamar me dijeron que no figuraba envio alguno, quedaron en buscarlo, llamo al rato nuevamente hasta que lo encuentran y aseguran que el chico lo estaba trayendo que lo iban a llamar porque se demoro,(lo cual me sono a mentira), a los 5 minutos me llaman diciendome que tuvo un inconveniente. Pacto para que lo entregen a los dos dias a partir de las 17hs , para llegar de trabajar y me llaman ese dia a las 15 que estaban en mi puerta. Cuando llamo enojadisima, le digo que me lo envien ese mismo dia, porque el error es de ellos, o me hagan una nota de crédito, y me hacen esperar en el teléfono, finalmente me dicen que lo van a enviar ese dia, y tampoco cumplieron. es decir que aun estoy sin mi compra ya abonada, inclusive envio. Aclaro que es el único lugar que tiene el alimento de exóticos que requiero porque con el maltrato que tienen para los clientes y la subestimacion, no vale la pena comprar nada alli

Hace dos años que hago encargo por mail de la comida de mis mascotas, para lo cual pacto un horario de entrega, es decir que debo adecuar mi dia para esperar por tres hs el envio, en el 80% de las veces no cumplen con el dia, le hechan la culpa a la mensajeria, esta vez ni siquiera nos tomaron en envio porque demoraron casi una semana en dar respuesta al mail, para derivarlo a sector ventas, para que nos pregunten que pediamos lo que bastaba revisar el mail mas abajo un mamarracho, por ello me dirigi personalmente al centro pet en av cordoba [números] hice la compra y abone todo conjuntamente con el envio, pactandolo al dia siguiente, en el marco de 3 hs. Las cuales espere y no llegaron al llamar me dijeron que no figuraba envio alguno, quedaron en buscarlo, llamo al rato nuevamente hasta que lo encuentran y aseguran que el chico lo estaba trayendo que lo iban a llamar porque se demoro,(lo cual me sono a mentira), a los 5 minutos me llaman diciendome que tuvo un inconveniente. Pacto para que lo entregen a los dos dias a partir de las 17hs , para llegar de trabajar y me llaman ese dia a las 15 que estaban en mi puerta. Cuando llamo enojadisima, le digo que me lo envien ese mismo dia, porque el error es de ellos, o me hagan una nota de crédito, y me hacen esperar en el teléfono, finalmente me dicen que lo van a enviar ese dia, y tampoco cumplieron. es decir que aun estoy sin mi compra ya abonada, inclusive envio. Aclaro que es el único lugar que tiene el alimento de exóticos que requiero porque con el maltrato que tienen para los clientes y la subestimacion, no vale la pena comprar nada alli

Vanesa L 

el centro pet, despues de una semana me ofrecio la devolucion del dinero, es decir ni enviarmelo conforme pactamos, sino que yo me apersone al lugar para que me reintegren el dinero,, eso a mi ver no es una solucion no solo tengo que ir dos veces al sitio en vano, sino que ademas estoy como al principio sin el producto, son de terror

27 de Setiembre a las 13:18 hs.Responder
Vanesa L 

PORQUE ABONE UN SERVICIO QUE NO OBTUVE, MAS LOS PRODUCTOS QUE NO ADQUIRI

10 de Octubre a las 15:01 hs.Responder
Vanesa L 

No te solucionan nada.

23 de Octubre a las 11:22 hs.Responder
ElCaminoDelSol . 

Me está pasando exactamente lo mismo!!

20 de Abril a las 21:43 hs.Responder
ElCaminoDelSol . 

Y al final lo pudiste solucionar? Yo hace un rato me hice esta cuenta en esta pagina web y escribí un reclamo. Si queres pasar a verlo es número de caso : *******

20 de Abril a las 23:03 hs.Responder

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