No me dan la baja.. Seguí todos los pasos: pagué el 9 de enero/20 la totalidad de mi deuda y cin pesos de más para poder dar de baja.. ya llevo gastando $[números] en teléfono llamando y solicitando la baja y me ponen promociones, me dicen que quitan el seguro activo, bla bla bla.. pero no me dan la baja.. me dicen señora [nombre] no le estamos negando la baja bla bla, pero de la baja nada todavía.. no sé que hacer.. Salgo de mi trabajo, gasto en teléfono para solicitar la baja y nada... Que angustia por dios..!!
No me dan la baja.. Seguí todos los pasos: pagué el 9 de enero/20 la totalidad de mi deuda y cin pesos de más para poder dar de baja.. ya llevo gastando $[números] en teléfono llamando y solicitando la baja y me ponen promociones, me dicen que quitan el seguro activo, bla bla bla.. pero no me dan la baja.. me dicen señora [nombre] no le estamos negando la baja bla bla, pero de la baja nada todavía.. no sé que hacer.. Salgo de mi trabajo, gasto en teléfono para solicitar la baja y nada... Que angustia por dios..!!
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A todos les digo lo mismo, la solución es ir a defensa del consumidor, ellos te lo solucionan, saludos
14 de Enero a las 21:21 hs.Hola. Luego de contactar Tu Queja Suma, volví a contactar a Cencosud, allí me atendieron rápidamente y sin rodeos, me dieron un número de inicio de baja, y me dijeron que en una semana más o menos la baja de tarjeta iba a ser definitiva.
30 de Enero a las 21:20 hs.