Yo pague mi compra en 01/20 y me quedo cero deuda , despues me mandaron msj de texto que devia una suma , llame y me dijeron que era una equivocacion que bi me haga problema al proximo mes lo mismo pero la deuda se iba sumando llame y me dijeron lo mismo y me dieron num. De reclamo, al mes siguiente me siguen enviandi msj d texto con mas deuda , llame y ahi me avisaron q era renovacion de tarjeta cosa q cuando me hicieron la tarjeta pregunte que sino usaba la tarjeta si tenia costo de algo y me dijeron que no . El tema es q llevo mas de [números] pesos de deuda por nada y con el problema de la cuarentena no hay un lugar dinde reclamar , por telefono ne canse y varias veses al explicarles mi problema me cortaron y lo peor de todo es que en estis momentos no estoy trabajando y la deuda la siguen sumando mes a mes . Por favor una respuesta que puedo hacer.
Yo pague mi compra en 01/20 y me quedo cero deuda , despues me mandaron msj de texto que devia una suma , llame y me dijeron que era una equivocacion que bi me haga problema al proximo mes lo mismo pero la deuda se iba sumando llame y me dijeron lo mismo y me dieron num. De reclamo, al mes siguiente me siguen enviandi msj d texto con mas deuda , llame y ahi me avisaron q era renovacion de tarjeta cosa q cuando me hicieron la tarjeta pregunte que sino usaba la tarjeta si tenia costo de algo y me dijeron que no . El tema es q llevo mas de [números] pesos de deuda por nada y con el problema de la cuarentena no hay un lugar dinde reclamar , por telefono ne canse y varias veses al explicarles mi problema me cortaron y lo peor de todo es que en estis momentos no estoy trabajando y la deuda la siguen sumando mes a mes . Por favor una respuesta que puedo hacer.
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28 de Mayo a las 9:26 hs.Me llego un mail con el resumen descontando todo lo que me cobraban, saldo a pagar $0 . Pero no recibi ningun llamado ni msj de texto como me estaban llegando o algun tipo de explicacion. De todas naneras muy aliviada de haber recibido esta factura sin deuda. GRACIAS
12 de Junio a las 7:40 hs.