Cencopay

Anulación de seguro royal-sura, reintegro del dinero pagado

Hace unos meses, no recuerdo si 5 o 6, recibí un llamado ofreciendo un seguro a través de mi tarjeta sencosud, escuche todo con atención, y continuación le dije no gracias.no quiero el servicio. Y cuando llego el resumen dos meses después me di cuenta de que me estaban cobrando el seguro al que le había dicho que no.llame por mas de una hora hablando con personas que no me cancelaban el seguro, hasta que di con una que dijo que ya estaba cancelado, también le dije que quería un reembolso por lo que ya había pagado,y lo que iba a pagar al mes siguiente, a lo que me respondió que me tenia que comunicar a otro numero, lo intente pero fue imposible,así que solo di por perdidos esos [números] pesos aproximadamente.esperando fuera cancelado deje pasar los meses, y hoy reviso me factura y sigue estando el cobro por un servicio que yo no solicite.trato de comunicarme por teléfono y nadie atiende.