Estimados, en mi último resumen de cencosud, q vence 1 de julio, tengo cargos de consumos q no realicé, como pago de patentes y ni siquiera tengo auto. La tarjeta solo la uso para consumos en supermercados jumbo, pero tengo consumos de telecentro y de agip patentes. Necesito q la empresa me dé solución, ya que el pago del resumen se hace desde mi cbu cuenta sueldo de banco macro; y literalmente, el importe del resumen es del monto de mi sueldo. Desde la tarjeta me responden que no pueden hacer el stop debit, aunque la haya denunciado como robadadenuncia nª [números], y desconocimiento de consumos nº [números]. Me gustaría saber cómo proceder. Ahora intento comunicarme telefónicamente con la empresa y no puedo, y tampoco me permite entrar desde la web a revisar mis resúmenes. Es como si me hubiesen bloqueado el ingreso a la plataforma. Saludos
Estimados, en mi último resumen de cencosud, q vence 1 de julio, tengo cargos de consumos q no realicé, como pago de patentes y ni siquiera tengo auto. La tarjeta solo la uso para consumos en supermercados jumbo, pero tengo consumos de telecentro y de agip patentes. Necesito q la empresa me dé solución, ya que el pago del resumen se hace desde mi cbu cuenta sueldo de banco macro; y literalmente, el importe del resumen es del monto de mi sueldo. Desde la tarjeta me responden que no pueden hacer el stop debit, aunque la haya denunciado como robadadenuncia nª [números], y desconocimiento de consumos nº [números]. Me gustaría saber cómo proceder. Ahora intento comunicarme telefónicamente con la empresa y no puedo, y tampoco me permite entrar desde la web a revisar mis resúmenes. Es como si me hubiesen bloqueado el ingreso a la plataforma. Saludos
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Mi madre, tenía un resumen con vencimiento el día 13/05, el cual fue…
En su momento la empresa me reclamaba una deuda de 2.[números].[númer…
Estimados: TC no soluciona mis reclamos. Sigo teniendo una deuda de consumos q realicé. La tarjeta sólo la ocupo pagando mis compras de Jumbo Salta, y pocas veces Jumbo CABA. Nunca el monto pasa de $*****. Increíblemente, mi último resumen es x un monto de ***.***. De patente de un auto q no tengo y de Telecentro, un servicio q tampoco tengo. Lamentablemente, la gente q hizo esos consumos son los empleados de la propia empresa. O sea, los ladrones están ahí mismo. Un desastre.
10 de Julio a las 22:11 hs.ResponderEstimados: aún sigo esperando. Venció el 01/ 07, el segundo vencimiento es 13 de julio. Pero aún no tengo respuesta de la empresa. Por suerte, en el banco donde tengo la cuenta, bloquearon el débito. Seguiré esperando.
10 de Julio a las 22:15 hs.ResponderEllos no me dieron ninguna solución. En una comunicación telefónica me informaron que tenía q abonar sólo mi consumo. Mi banco fue el q evitó el pago de los consumos no realizados, haciendo stop debit de los cargos del último resumen. Todavía no sé en qué queda el tema de esa deuda: q es de patente en CABA y de Telecentro de Caba. Yo resido en Salta y no tengo auto. No sé qué pasará con esa deuda. Necesito q me confirmen de manera escrita q no tendré q abonar sumas que son ajenas a mí. Saludos.
14 de Julio a las 16:12 hs.ResponderEstimados: Volví a iniciar un nuevo reclamo. La tarjeta, desde q aparecieron cargos no realizados por mí, fue (se supone) bloqueada. Nuevamente, en el resumen de este mes, aparecen cargos q no corresponden. Así q yo no pude usarla más, pero otra persona sí. Y sigue pagando en las mismas empresas con el plástico. Así que nuevamente inicié un reclamo . Los cargos anteriores, después de la investigación correspondiente fueron eliminados. Ahora tendré q esperar q solución dan a estos. La tarjeta sólo la uso para compras en Jumbo. Así que los delincuentes, están ahí adentro. Apenas solucione, todo este tema, me comunico. Muchas gracias por estar pendientes. Saludos cordiales.
29 de Julio a las 6:59 hs.Responder