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Latas de cerveza cerradas y vacías

Compré unos packs de latas de heineken de [números]cc y en uno, de 6 latas, vinieron 5 llenas y 1 vacía. En otro había 2 vacias...sanas, no tienen nada roto y están perfectamente cerradas, pero vacías. Envié un mail con todos mis datos para que se pudieron comunicar conmigo, ésto fue en el mes de septiembre de [números], jamás me llamaron, por un problema no tuve acceso a mi casilla de mail, pero se podrían haber comunicado conmigo por otro medio, pero no lo hicieron. Ahora me dicen que no me pueden solucionar el problema debido a que el producto está vencido. Me parece una burla, porque las latas las compré en septiembre , ese mismo día realicé el reclamo. Jamás se preocuparon por solucionar nada. Evidentemente no tienen ningún intención de hacerlo.

Compré unos packs de latas de heineken de [números]cc y en uno, de 6 latas, vinieron 5 llenas y 1 vacía. En otro había 2 vacias...sanas, no tienen nada roto y están perfectamente cerradas, pero vacías. Envié un mail con todos mis datos para que se pudieron comunicar conmigo, ésto fue en el mes de septiembre de [números], jamás me llamaron, por un problema no tuve acceso a mi casilla de mail, pero se podrían haber comunicado conmigo por otro medio, pero no lo hicieron. Ahora me dicen que no me pueden solucionar el problema debido a que el producto está vencido. Me parece una burla, porque las latas las compré en septiembre , ese mismo día realicé el reclamo. Jamás se preocuparon por solucionar nada. Evidentemente no tienen ningún intención de hacerlo.

Rafael P  Solución rechazada: 

No lo solucionaron ni se comunicaron conmigo

19 de Febrero a las 9:31 hs.Responder
Rafael P  Solución rechazada: 

sigo esperando alguna solucion....nunca se comunicaron conmigo

26 de Febrero a las 8:04 hs.Responder
Rafael P  Solución rechazada: 

No fue solucionado, nunca se comunicaron conmigo. Evidentemente no les interesa el cliente porque ya pasaron varios meses y no obtuve respuesta.

01 de Marzo a las 8:57 hs.Responder
Rafael P  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo...por lo visto, lamentablemente a la empresa no le importan sus clientes....

16 de Marzo a las 8:16 hs.Responder

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