Cata

Cata, pesima calidad de servicio y problemas de filtraciones

El día 10 de julio viaje desde mendoza a buenos aires con la empresa cata, pague mas por un servicio de viaje premium ([números] pesos)... Y la calidad de servicio fue pésima... La asistente a bordo no estaba capacitada para prestar el servicio (nos atendió muy mal y respondiendo de mala manera, a mi y a otros pasajeros), ademas el micro tenia filtraciones de agua, se mojo mi mochila y la computadora que llevaba dentro. (esto me paso también hace unos dos años atrás cuando viaje por la misma empresa). Espero una compensación de este servicio por el cual yo pague y que reviertan su condición.

El día 10 de julio viaje desde mendoza a buenos aires con la empresa cata, pague mas por un servicio de viaje premium ([números] pesos)... Y la calidad de servicio fue pésima... La asistente a bordo no estaba capacitada para prestar el servicio (nos atendió muy mal y respondiendo de mala manera, a mi y a otros pasajeros), ademas el micro tenia filtraciones de agua, se mojo mi mochila y la computadora que llevaba dentro. (esto me paso también hace unos dos años atrás cuando viaje por la misma empresa). Espero una compensación de este servicio por el cual yo pague y que reviertan su condición.

Fede S 

Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!

21 de Setiembre a las 19:27 hs.Responder
Mariano S 

No recibí respuesta alguna. Es mas hace poco fui a una agencia de CATA para sacar un pasaje, recibí un mal trato y agresivo... Me fui y dije que nunca mas vuelvo a pisar uno de sus micros.

22 de Setiembre a las 0:38 hs.Responder
MuguerzaGarma I  propuso una solución: 

Soy viajera constante de cata desde hace aproximadamente 2 años , nunca había tenido problema con la empresa , su atención siempre fue buena , hasta el día miércoles 10 de mayo (Santiago de Chile - Buenos Aires ) terrible la atención del terramoso ,además el bus paraba demasiadas veces , el almuerzo se entregó a las 22 pm , por poco nos tiran la comida por la cara de lo apurado que estaba , nunca volvió a recoger la basura y las azafates de los pasajeros , fue tipo me interesan una mrd! , se sintió la mala atención desde el principio, terrible , espero que jamás vuelva a tocarme el terramoso de ese día ni los conductores que andaban haciendo paradas ( lo cual nunca me había pasado ) , de los anteriores viajes ninguna queja hay personas que realmente hacen bien su trabajo y hacen tu viaje placentero , deberian capacitar a sus trabajadores cada cierto tiempo para que sean mucho más eficientes

12 de Mayo a las 1:08 hs.Responder

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