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Me debitaron de más y no responden

Me debitaron mi cuota y 4 importes más que no son míos en el lapso de 3 días! llamo por teléfono y no responden...he estado esperando hasta 20 minutos y nunca atienden. Los mails que mande tampoco los responden. Necesito que alguien me diga porque otro medio comunicarme

Me debitaron mi cuota y 4 importes más que no son míos en el lapso de 3 días! llamo por teléfono y no responden...he estado esperando hasta 20 minutos y nunca atienden. Los mails que mande tampoco los responden. Necesito que alguien me diga porque otro medio comunicarme

Cash Online Representante de Cash Online  propuso una solución: 

Ivana Buenos tardes
Ante todo te pedimos disculpas y te solicitamos que nos envíes las capturas con los débitos para poder agilizar el reintegro de ser correspondiente, nosotros aun no los podemos visualizar.
Te dejo la casilla de correo: cobranzas*cash-online.com.ar .
Aguardamos la información y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

08 de Octubre a las 12:19 hs.
Ivana  solución recibida: 

Me solucionaron el problema.

10 de Octubre a las 11:46 hs.

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