Hicimos la compra de un dormitorio completo por la web, elegimos el c…
El día 15 de junio me comunique por teléfono con casa emma blanco sucursal luján para pedir si vendían un adaptador para huevito telekepi ya que el año pasado compré un coche y son el comercio que lo vende. Fui atendida por ********** quien me dijo que tenía y vendía el repuesto, me pasó la dirección de correo electrónico para escribirle y me pasen los datos para hacer la transferencia. La transferencia la realice el día 20 de junio ( feriado ) . Espere dos días a ver si había novedades y volví a llamar el día jueves 23 de junio, aclaro que vivo en mar del plata y resulta imposible poder ir al local y además la empresa vende a todo el país , me atendió una señorita que me pidió que volviera a enviar el correo con el comprobante de la transferencia, lo cual hice y me contestó con un recibido y desde ese día he vuelto a enviar correos, mensajes privados por facebook y llame varias veces sin éxito y no tengo ninguna novedad del envío del producto pedido .quiero que envíen urgente el producto solicitado o me devuelvan el dinero transferido . Nada de otro mundo !
El día 15 de junio me comunique por teléfono con casa emma blanco sucursal luján para pedir si vendían un adaptador para huevito telekepi ya que el año pasado compré un coche y son el comercio que lo vende. Fui atendida por ********** quien me dijo que tenía y vendía el repuesto, me pasó la dirección de correo electrónico para escribirle y me pasen los datos para hacer la transferencia. La transferencia la realice el día 20 de junio ( feriado ) . Espere dos días a ver si había novedades y volví a llamar el día jueves 23 de junio, aclaro que vivo en mar del plata y resulta imposible poder ir al local y además la empresa vende a todo el país , me atendió una señorita que me pidió que volviera a enviar el correo con el comprobante de la transferencia, lo cual hice y me contestó con un recibido y desde ese día he vuelto a enviar correos, mensajes privados por facebook y llame varias veces sin éxito y no tengo ninguna novedad del envío del producto pedido .quiero que envíen urgente el producto solicitado o me devuelvan el dinero transferido . Nada de otro mundo !
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En estos días que pasaron no he recibido novedades desde que hice la publicación o bien, podrían simplemente enviar el producto que ya está pago. Llama la atención que atendían las llamadas las primeras veces de forma rápida y luego cuando quieres consultar cómo está tu pedido no atienden ni responden mensajes
06 de Julio a las 10:23 hs.ResponderHola Marysu, acá estoy igual. Compre una cuna el 27 de julio y al día de hoy sin novedades. Mande mensajes por todos lados y nada. Es mas, como deje un comentario en una publicación de facebook pidiendo que alguien se contacte conmigo y me explique qué pasó con la compra que hice, los señores (para eso si tienen tiempo, para responder no) me borraron el comentario y me bloquearon de Facebook. Lo peor es que les pague con tarjeta, estamos viendo con mi esposo si anulamos la compra porque no puede ser, yo ya no confío en esta gente.
05 de Setiembre a las 9:52 hs.