Carethy

Son una gran estafa

Realice un pedido pha-pe-[números]dc8, el 27 de abril. El día 7 de mayo accedieron a cancelar mi pedido y me dijeron que dicho reembolso se vería reflejado en un plazo máximo de 14 días laborables. El último correo que envié fue el 9 de junio, donde me dijeron que dicho reembolso está correctamente solicitado pero, debido al fallo que hubo en el sistema, los reembolsos pendientes se están realizando por orden cronológico.
hace 3 semanas hice un reclamo a visa, enviando estos correos, y me informaron que requieren que les adjunte el voucher de anulación y/o nota de crédito, y que si se trata de un consumo online es válido adjuntar la gestión de anulación realizada por correo electrónico. (el establecimiento ingresos stripe debe indicar la anulación y/o devolución de la compra con fecha e importe).
nada de esto ha sido proporcionado por carethy, y hasta el momento no visualizo el reembolso.

Realice un pedido pha-pe-[números]dc8, el 27 de abril. El día 7 de mayo accedieron a cancelar mi pedido y me dijeron que dicho reembolso se vería reflejado en un plazo máximo de 14 días laborables. El último correo que envié fue el 9 de junio, donde me dijeron que dicho reembolso está correctamente solicitado pero, debido al fallo que hubo en el sistema, los reembolsos pendientes se están realizando por orden cronológico.
hace 3 semanas hice un reclamo a visa, enviando estos correos, y me informaron que requieren que les adjunte el voucher de anulación y/o nota de crédito, y que si se trata de un consumo online es válido adjuntar la gestión de anulación realizada por correo electrónico. (el establecimiento ingresos stripe debe indicar la anulación y/o devolución de la compra con fecha e importe).
nada de esto ha sido proporcionado por carethy, y hasta el momento no visualizo el reembolso.

ROSA M  solución recibida: 

Finalmente me devolvieron el dinero. Ayer lo verifique. Sin embargo, tuve demoró mucho y no fue por los canales regulares de atención

10 de Julio a las 8:39 hs.

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