Hola, el día 19 de septiembre de [números] realice una compra en carethy por importe de 61,00 €, como no recibí el pedido en el tiempo estimado llevé acabo la anulación de éste vía email ya que no hay otra forma de contacto, me respondieron a la semana que en un plazo de 14 días me devolverían el dinero. Desde entonces 3 meses después les sigo reclamando, unas veces me contestan y otras no. No me parece normal esperar tanto tiempo para que lo solucionen y me hace pensar que no tienen intención de hacerlo. Estoy indignada!!!
Hola, el día 19 de septiembre de [números] realice una compra en carethy por importe de 61,00 €, como no recibí el pedido en el tiempo estimado llevé acabo la anulación de éste vía email ya que no hay otra forma de contacto, me respondieron a la semana que en un plazo de 14 días me devolverían el dinero. Desde entonces 3 meses después les sigo reclamando, unas veces me contestan y otras no. No me parece normal esperar tanto tiempo para que lo solucionen y me hace pensar que no tienen intención de hacerlo. Estoy indignada!!!
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Re[números]nl este es el pedido. Llevo 4 meses esperando un reembolso…
Hice un pedido el 20-02-[números] y no llegó, reclame en su momento p…
Compré en noviembre de [números] unos perfumes, en carethy nunca me l…
Te recomiendo que les informes que realizarás la denuncia correspondiente. A mí me hicieron lo mismo y finalmente me devolvieron el importe en la tarjeta de crédito, pero tuve varias idas y vueltas por mail.
09 de Diciembre a las 15:13 hs.Ya lo hice y de momento no tengo noticias. Espero que se solucione, mientras seguiré enviando mail y haciendo publica la nefasta experiencia que he tenido con ellos.
09 de Diciembre a las 18:48 hs.Gracias por el consejo.
Tardan un poco pero lo acaban solucionando.
24 de Enero a las 9:18 hs.