Carethy

No me ha llegado mi pedido ya pagado

Hola buenos días, al final contactaron un agente de la empresa a la cual mis dos pedidos no habían llegado por motivo que en cada pedido no tenia el producto que no estaba disponible y que podría sustituirlo y dije que no ,si yo hago los dos pedidos es porque los productos que pido es porque lo necesitaba y era urgentemente. Del día 12 /04/22 que lo hice yera día de fecha 18/04/22,y aun no lo recibia.
Le comunique a la empresa que de no recibir mi reembolso,.los llevaría a los tribunales y quemi abogado sabia de todo el proceso de la tardanza de mis dos pedidos .les pedí de favor y amablemente. Que me reembolsaran mi dinero que ya no quería ningún ptoducto, hice otros pedidos con otra empresa y muy responsable y el paquete llego a la hora y solo tardo 3 días en recibirlos.
Después vi muchas reseñas de como nunca le llegaban su pedido que habían pagado.y a otros clientes que el,pedido del,producto le llegaba roto .