El 8 de marzo compre un plan de ahorro en car one, me vendieron cualq…
Buenas tardes mi nombre es [nombre] alejandra sosa, dni [números] argentina domiciliada en capital federal. Compre un auto de [números] km el dia 7 de junio y una semana después de reclamarles los servicios técnicos, porque no me los habían entregado el vendedor nos informó por teléfono que el auto no tenía los [números] kilómetros como dice la publicación en mercado libre, el cuenta kilómetro del auto que me vendió y entrego CAR ONE también dice [números]km. El cuenta kilómetro de mi auto esta adulterado. Me e*****ron y ahora se lavan las manos me dicen que solo me van a devolver mi plata y que me arregle para conseguir otro crédito y obvio me quieren dejar sin auto. investigando dimos con el taller luxcar de san miguel lugar donde el dueño anterior auto hizo todos los servicios técnicos desde los 15mil kilómetros, el mecánico nos dijo que era su cliente y siempre los hizo en los talleres oficiales de volkswagen y los tiene registrados en la página oficial de volkswagen (comprobante de servicio técnico) también nos dijo que pudo hablar con el dueño anterior haber entregado el auto con 92mil km. El día jueves 17 nos dirigimos a las oficinas de CAR ONE PILAR y nos reunimos con el Gerente comercial sr. [nombre] , quien reconoció la e***** sufrida por mi persona y quedo en resolver de la mejor manera mi situación. Hoy me dice que a el lo excede y solo puede devolverme la plata que yo puse hace un mes en efectivo, CUANDO ANTERIORMENTE EN SU DESPACHO DIJO QUE NOS RECONOCIA EL TOTAL DE LO FACTURADO([números].00) y ahora me dice que me arregle por mi cuenta para resolver el restos. Me quiere dejar sin auto; crediticiamente sucia, sin posibilidad de volver a acceder a otro crédito, ya que ellos me gestionaron un crédito a tasa fija en 48 cuotas , quiere que pase nuevamente por todas la penurias que ello conlleva solo por que para el le es imposible solucionar este delito cometido. desde que estoy al corriente de todo esto estoy pasando por un estrés de gran magnitud y mi salud cada día esta empeorando debido a toda esta incertidumbre y manoseo innecesario necesito saber cómo debo proceder para que la agencia se haga cargo y me entregue el auto que corresponda y me indemnice por el daño sufrido
Buenas tardes mi nombre es [nombre] alejandra sosa, dni [números] argentina domiciliada en capital federal. Compre un auto de [números] km el dia 7 de junio y una semana después de reclamarles los servicios técnicos, porque no me los habían entregado el vendedor nos informó por teléfono que el auto no tenía los [números] kilómetros como dice la publicación en mercado libre, el cuenta kilómetro del auto que me vendió y entrego CAR ONE también dice [números]km. El cuenta kilómetro de mi auto esta adulterado. Me e*****ron y ahora se lavan las manos me dicen que solo me van a devolver mi plata y que me arregle para conseguir otro crédito y obvio me quieren dejar sin auto. investigando dimos con el taller luxcar de san miguel lugar donde el dueño anterior auto hizo todos los servicios técnicos desde los 15mil kilómetros, el mecánico nos dijo que era su cliente y siempre los hizo en los talleres oficiales de volkswagen y los tiene registrados en la página oficial de volkswagen (comprobante de servicio técnico) también nos dijo que pudo hablar con el dueño anterior haber entregado el auto con 92mil km. El día jueves 17 nos dirigimos a las oficinas de CAR ONE PILAR y nos reunimos con el Gerente comercial sr. [nombre] , quien reconoció la e***** sufrida por mi persona y quedo en resolver de la mejor manera mi situación. Hoy me dice que a el lo excede y solo puede devolverme la plata que yo puse hace un mes en efectivo, CUANDO ANTERIORMENTE EN SU DESPACHO DIJO QUE NOS RECONOCIA EL TOTAL DE LO FACTURADO([números].00) y ahora me dice que me arregle por mi cuenta para resolver el restos. Me quiere dejar sin auto; crediticiamente sucia, sin posibilidad de volver a acceder a otro crédito, ya que ellos me gestionaron un crédito a tasa fija en 48 cuotas , quiere que pase nuevamente por todas la penurias que ello conlleva solo por que para el le es imposible solucionar este delito cometido. desde que estoy al corriente de todo esto estoy pasando por un estrés de gran magnitud y mi salud cada día esta empeorando debido a toda esta incertidumbre y manoseo innecesario necesito saber cómo debo proceder para que la agencia se haga cargo y me entregue el auto que corresponda y me indemnice por el daño sufrido
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