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Un lavasecarropas que funcione urgente

Compre un lavasecarropas en Tio Musa dio e 22 cambió el programa ya que el manual no dice que es y lavo. Al siguiente lavado el lavarropas se movió y llame servíciales técnico me dijo que es la placa. Que no funcionaba eso hacía que funcione mal y no tomen los programas 5/3 de ahí en mas todo de terror ya que parece que al moverse tb se arruinó lo que selecciona los programas y me dan vueltas y sigo sin lavarropas, ahora vienen a sacar la placa e insinuaron q yo no saqué los anclajes cosa que es mentira. Primero el técnico me dijo están dando vueltas dicen que seguro ud lo subió desembalado y sin anclajes. Cuando pedí q corroboren con el local q son los q lo subieron informan que no leí el manual y lo puse a funcionar con anclajes cuando el técnico q vino la primera vez de entrada dijo esto es la placa es por eso que anda todo mal y el lavasecarropas hace cualquier cosa. Carga y tira el agua al minuto tirando el jabón en vez de usarlo para lavar.