Hice la compra el 16 de mayo para que la entrega sea el 1 de junio. E…
Compré un colchón de 1 x 1,9 m por mercado libre, solicité la devolución ya que no sólo no me ayudó con mis dolores de espalda sino que los empeoró. Me indicaron que tenía que llevar el colchón sin doblar ni enrollar a un punto de envío, pero en los puntos de envío no aceptan envíos de ese tamaño, parece un chiste. Todavía no me dan solución para hacer la devolución.
Compré un colchón de 1 x 1,9 m por mercado libre, solicité la devolución ya que no sólo no me ayudó con mis dolores de espalda sino que los empeoró. Me indicaron que tenía que llevar el colchón sin doblar ni enrollar a un punto de envío, pero en los puntos de envío no aceptan envíos de ese tamaño, parece un chiste. Todavía no me dan solución para hacer la devolución.
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Hice la compra el 16 de mayo para que la entrega sea el 1 de junio. E…
No recomiendo los colchones calm.hace un año que lo tengo y transmite…
En abril compramos un colchón queen, hoy haciendo la rutina de cambio…
Hace la devolución requiriendo ayuda de ML
29 de Diciembre a las 15:47 hs.Finalmente retiraron el colchón, sin dejarme un remito. Pregunté antes si lo dejaban para asegurarme de tener un comprobante que lo habían retirado. Luego para hacer la devolución me pedían el remito, me dijeron que si no lo tenía "no me preocupara, pero tardaba un poco más". Parece una cargada a los clientes.
29 de Diciembre a las 23:45 hs.Afortunadamente tenía chats con la empresa en el momento en que vinieron a retirar y les mandé eso, pero es inaceptable. Me volví a quejar y luego de unos días marcaron la devolución hecha en Mercado Libre, a los 2 o 3 días me acreditaron la devolución en mi tarjeta.