Cajero Express

No me dio los $14000 de la operacion

Quise retirar dinero wn unos de sus cajero de la ciudad de parana en la estación de servicio el rutero ,después de de poner el importe y darle el ok hizo los sonidos característicos pero me dio el importe la pantalla decía q la operación no fue con éxito a continuación hice lo mismo con un importe menor y paso lo mismo,pensé q no me lo había descontado en el home banking pero al revisar el mismo de mi banco nuevo banco de entre rios descubrí q se me había debitado $[números] de las dos operaciones q intente hacer insisto q la pantalla me decía q operación no se había completado, esperando una pronta respuesta saludos